Ankündigung am | Einführung am |
12. Juni 2024 | 12. Juni 2024 |
Zendesk freut sich, Verbesserungen der für Premium-Sandboxen replizierten Daten anzukündigen.
Diese Ankündigung enthält folgende Themen:
Was ändert sich?
Apps, die die folgenden Anforderungen erfüllen, werden jetzt automatisch repliziert, wenn Sie neue Premium-Sandboxenerstellen:
- Wird kostenlos aus dem Zendesk Marketplace installiert
- Keine Authentifizierung oder Anmeldung erforderlich
- Bei der Installation ist keine Konfiguration erforderlich
Bisher wurden beim Erstellen einer neuen Premium-Sandbox keine Apps repliziert. Stattdessen mussten sie nach dem Erstellen der Sandbox manuell hinzugefügt werden.
Warum nimmt Zendesk diese Änderung vor?
Wir wissen, dass die Einrichtung von Sandbox-Umgebungen zeitaufwendig ist. Aufgrund Ihres Feedbacks erkannten wir, dass die Replikation von Apps ein Problem war, das wir beheben wollten. Unser Ziel ist es, mit dieser Version die Einrichtung neuer Sandbox-Umgebungen zu vereinfachen und zu optimieren.
Was muss ich tun?
Diese Änderung wird auf alle Konten angewendet, die für Premium-Sandboxen infrage kommen. Wenn Sie das nächste Mal eine neue Premium-Sandbox erstellen, werden Ihre Apps zusammen mit Ihren übrigen Daten und Konfigurationen automatisch repliziert . Siehe Erstellen einer Premium-Sandbox mit Datenreplikation
Wenn Sie Feedback oder Fragen zu dieser Ankündigung haben, besuchen Sie unser Community-Forum, in dem wir Produkt-Feedback von Kunden sammeln und verwalten. Wenn Sie allgemeine Hilfe zu Ihren Zendesk-Produkten benötigen, wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport.