Problem
Ich habe eine neue Sprache zum Help Center hinzugefügt. Im Help Center erscheint jedoch keine Option zum Wechseln der Sprache.
Lösung
Zendesk bietet ein Standarddesign namens Copenhagen mit einer integrierten Option zum Wechseln der Sprache. Sie sehen ihn unten rechts auf der Seite.
Wenn diese Schaltfläche nicht angezeigt wird:
- Entweder hat Ihr Team den Quellcode aus der Fußzeile (
footer.hbs
) von Kopenhagen, das Standarddesign in Zendesk - Oder Ihr Team verwendet ein angepasstes Designohne die Möglichkeit, die Sprache zu wechseln
Als Lösung haben Sie folgende Möglichkeiten:
- Wenden Sie sich an Ihren Entwickler und bitten Sie ihn, den Code zu korrigieren
- Oder installieren Sie die von Guide aus neu „Copenhagen“.
Hinweis zur Übersetzung: Dieser Beitrag wurde mit automatischer Übersetzungssoftware übersetzt, um dem Leser ein grundlegendes Verständnis des Inhalts zu vermitteln. Trotz angemessener Bemühungen, eine akkurate Übersetzung bereitzustellen, kann Zendesk keine Garantie für die Genauigkeit übernehmen.
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