Auf der Seite „Erweiterte Einstellungen“ des AI Agent können Client-Administratoren die Website-Integration, die Zulassungsliste für CRM-Verbindungen und den internen Kommentar Ihres AI Agent verwalten.

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Die in diesem Beitrag beschriebene Funktionalität wird vom 11. Mai bis zum 12. Juni 2026 für alle Suite- und Support-Pläne eingeführt. Möglicherweise ist diese Funktionalität in Ihrem Konto noch nicht verfügbar. Weitere Informationen finden Sie in dieser Ankündigung.

Auf der Seite „Erweiterte Einstellungen“ des AI Agent können Client-Administratoren die Website-Integration, die Zulassungsliste für CRM-Verbindungen und den internen Kommentar Ihres AI Agent verwalten.

In diesem Beitrag werden folgende Themen behandelt:
  • Verwalten der Website-Integration des AI Agent
  • Verwalten der Zulassungsliste des AI Agent
  • Hinzufügen eines internen Kommentars zum AI Agent
Verwandte Beiträge:
  • Aufrufen und Anzeigen der Einstellungen für AI Agents

Verwalten der Website-Integration des AI Agent

In den erweiterten Einstellungen Ihres AI Agent müssen Sie die Website angeben, auf der der AI Agent bereitgestellt werden soll. Hierbei handelt es sich um die Website, auf der Ihr AI Agent erscheinen und mit den Benutzern interagieren wird.

So verwalten Sie die Website-Integration des AI Agent
  1. Wählen Sie im Arbeitsbereich für AI Agents den gewünschten AI Agent aus.
  2. Klicken Sie in der Seitenleiste auf Einstellungen und dann auf AI Agent-Einstellungen.
  3. Geben Sie unter „Website-Integration“ in das Feld Subdomäne die Subdomäne der Website ein, auf der Ihr AI Agent erscheinen soll.
  4. Geben Sie unter Frame-ancestors die Website an, die eine Webseite in einem HTML-Element des Typs <iframe>, <object>, <embed> oder <applet> darstellen darf.

    Damit machen Sie Ihre Website sicherer und schützen sie vor Clickjacking-Angriffen.

  5. Klicken Sie auf Speichern.

Verwalten der Zulassungsliste des AI Agent

Die Zulassungsliste ist eine Liste der IPs, die den AI Agent mit Ihrer CRM-Plattform (Customer Relationship Management) oder anderen vertrauenswürdigen Systemen verbinden dürfen.

Weitere Informationen und einer Liste der IPs, die Sie hinzufügen sollten, finden Sie unter Zulassen von IP-Adressen zum Verbinden von AI Agents mit Ihrem CRM-System.

Hinzufügen eines internen Kommentars zum AI Agent

Sie können einen internen Kommentar zu einem AI Agent hinzufügen. Dies ist besonders sinnvoll, wenn Sie Informationen zum AI Agent dokumentieren möchten, die für alle Personen mit Verwaltungszugriff auf diesen AI Agent relevant sind.

So fügen Sie einen internen Kommentar zu einem AI Agent hinzu
  1. Wählen Sie im Arbeitsbereich für AI Agents den gewünschten AI Agent aus.
  2. Klicken Sie in der Seitenleiste auf Einstellungen und dann auf AI Agent-Einstellungen.
  3. Geben Sie im Abschnitt „Kommentare“ in das Feld Kommentar hinzufügen die internen Informationen ein, die Sie dokumentieren möchten.

  4. Klicken Sie auf Speichern.
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