Symptome des Problems
Ich versuche, ein E-Mail-Konto namens Sell in mein Vertriebskonto zu integrieren. Ich habe die Schritte zum Hinzufügen meiner E-Mail befolgt und die Fehlermeldung angezeigt: Authentifizierung: SMTP-Authentifizierung nicht bereitgestellt oder nicht unterstützt. Überprüfen Sie Ihre SMTP-Konfigurationseinstellungen.
Die Fehlermeldung Authentifizierung: Die nicht bereitgestellte oder nicht unterstützte SMTP-Authentifizierung weist darauf hin, dass die Autorisierung Ihrer OAuth-Anwendung auf Office 365-Seite erfolgreich war. Beim Verbinden der Integration ist jedoch ein SMTP-AUTH-Fehler aufgetreten.
So lösen Sie Ihr Problem
- Bitten Sie Ihren E-Mail-Administrator, SMTP AUTH in Ihrem E-Mail-Konto zu aktivieren. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Beitrag: Verwenden Sie das Microsoft 365 Admin Center, um SMTP AUTH für bestimmte Postfächer zu aktivieren oder zu deaktivieren.
- Nachdem Sie das E-Mail-Protokoll aktiviert haben, führen Sie die Schritte zum Integrieren Ihrer Office 365-E-Mail aus.
Weitere Informationen finden Sie im folgenden Beitrag: Beheben von Fehlern bei der E-Mail-Integration.
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