¿Qué plan tengo?
Suite Professional, Enterprise o Enterprise Plus
Support con Explore Professional o Enterprise

Con la opción Filtro de métrica, se puede establecer un umbral inferior o superior que excluya los resultados aislados o que estén fuera de ciertos límites. Se mostrará un filtro de métrica para cada métrica.

También se puede agregar un filtro de métrica a los paneles (consulte las instrucciones para agregar un filtro de métrica).

Para agregar un filtro de métrica nuevo
  1. En el menú de manipulación de resultados () seleccione la opción Filtro de métrica.
  2. Arrastre los círculos de la línea de la métrica a los números que quiera usar como límites inferior y superior. También puede hacer clic en los números para ingresar los valores inferior y superior.

  3. Marque la casilla Eliminar valores en blanco para excluir los resultados vacíos de la métrica elegida.
    Nota: Se excluirán los resultados nulos o en blanco, pero no aquéllos con un valor de cero.
  4. Haga clic en Aplicar para guardar el filtro de métrica.
  5. El filtro se agrega al panel Filtros.
Nota: Los filtros de métricas no se aplican a los informes de análisis. Para establecer un límite inferior o superior para los resultados de análisis, utilice un filtro a nivel de informe en lugar.
Tecnología de Zendesk