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Si no tiene suficientes licencias en su suscripción de Sell, puede agregar un usuario a su cuenta.

Para poder agregar usuarios, se necesitan derechos de administrador.

En este artículo se tratan los siguientes temas:

  • Crear un usuario (Team y Professional)
  • Crear un usuario (Enterprise y Elite)
Nota: Si usa el Centro de administración para dar a un usuario acceso a Sell, asegúrese de configurar sus permisos de acceso en Sell también. Si no lo hace, no podrán usar Sell.

Crear un usuario (Team y Professional)

Al crear un usuario nuevo, puede elegir si el usuario debe tener permisos de acceso limitado o completo (consulte Introducción a niveles de acceso y privilegios).

Para crear un usuario

  1. Haga clic en el icono Configuración () y luego seleccione Administrar > Usuarios.
  2. Haga clic en Nuevo usuario.
    Nota: Si no tiene licencias suficientes, se le solicitará que agregue más licencias para incluir al usuario nuevo (consulte Adición y eliminación de licencias de Sell).

  3. En la ventana Agregar un nuevo usuario, ingrese estos detalles:
    • Nombre completo: es el nombre del usuario como se mostrará en Sell.
    • Correo electrónico: es la dirección de correo electrónico a la que se envían las instrucciones de activación del usuario y la que este usará para iniciar sesión en Sell.
    • Asignar permisos: seleccione acceso completo o acceso limitado. Consulte las definiciones para niveles de acceso.
    • Leads (visible si se seleccionó Acceso limitado): seleccione si desea que el usuario pueda ver y actualizar todos los leads de la cuenta o solo sus propios leads.
    • Contactos (visible si se seleccionó Acceso limitado): seleccione si desea que el usuario pueda ver y actualizar todos los contactos de la cuenta o solo sus propios contactos.
    • Clientes potenciales y clientes (visible si se seleccionó Acceso limitado): seleccione si desea que el usuario pueda ver y actualizar todos los clientes potenciales y clientes de la cuenta o solo sus propios clientes potenciales y clientes. Un cliente potencial es un contacto que tiene un trato activo, y un cliente es un contacto que tiene un trato cerrado.
    • Tratos (visible si se seleccionó Acceso limitado): seleccione si desea que el usuario pueda ver y actualizar todos los tratos de la cuenta o solo sus propios tratos.
    • Permisos de administrador: marque la casilla para conceder al usuario privilegios completos de administración (consulte Administración de permisos de usuario).
  4. Haga clic en Enviar invitación. Se crea el nuevo usuario y se envía un correo electrónico de activación a la dirección de correo electrónico que se especificó.
  5. Cuando el usuario hace clic en el botón de activación del correo electrónico, se abre un navegador web y se le pide que haga el registro de su cuenta.

    Cuando el usuario hace clic en Completar registro, se activa su cuenta.

Crear un usuario (Enterprise y Elite)

En los planes Enterprise y Elite, si activa los permisos avanzados, puede especificar un acceso más preciso o crear roles personalizados para definir los permisos que se pueden aplicar a varios usuarios.

Si desea trabajar con roles personalizados, tendrá que crear uno o más roles (consulte este artículo sobre la configuración de roles).

Si no desea usar roles personalizados o permisos para usuarios individuales, siga estas instrucciones para crear un nuevo usuario.

Crear un usuario (planes Enterprise y Elite)

  1. Haga clic en el icono Configuración () y luego seleccione Administrar > Usuarios.
  2. Haga clic en Nuevo usuario.
    Nota: Si no tiene licencias suficientes, se le solicitará que agregue más licencias para incluir al usuario nuevo (consulte Adición y eliminación de licencias de Sell).
  3. En Crear un nuevo usuario, ingrese estos detalles:
    • Nombre completo: es el nombre del usuario tal como se mostrará en Sell
    • Correo electrónico: es la dirección de correo electrónico a la que se envía la invitación del usuario y la que este usará para iniciar sesión en Sell.
    • Administrador: el administrador de este usuario.
    • Grupo: el grupo al que pertenece este usuario, si se definió uno (consulte Trabajo con equipos y grupos en Sell). La configuración predeterminada es Ninguno. Puede crear un grupo nuevo aquí y agregar al usuario.
    • Pipelines: si ha especificado varios pipelines de tratos, elija con cuál pipeline trabajará el usuario.
    • Rol: seleccione un rol. Aquí verá uno o más roles si se han configurado los roles personalizados.
    • Configurar permisos: si selecciona un rol, esta sección estará oculta, porque los permisos se especifican en el rol. Pero si no ha seleccionado un rol, los permisos para ver, crear, actualizar, reasignar y borrar que puede tener el usuario a la hora de trabajar con los contactos, leads y tratos, se especifican individualmente.
    • Este usuario tiene privilegios de administrador: marque la casilla para conceder al usuario privilegios completos de administración (consulte Administración de permisos de usuario).
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  4. Haga clic en Guardar. Se crea el nuevo usuario y se envía un correo electrónico de activación a la dirección de correo electrónico que se especificó.
  5. Cuando el usuario hace clic en el vínculo de activación del correo electrónico, se abre un navegador web y se le pide que haga el registro de su cuenta.
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    Cuando el usuario hace clic en Completar registro, se activa su cuenta.

 

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