Configuración del firewall para usar con Zendesk

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2 Comentarios

  • David Romero

    Hola, saludos cada cuánto tiempo cambian las ip que entrega la dirección:

    https://{your-subdomain}.zendesk.com/ips

    Gracias.

    0
  • Julio H
    Zendesk Customer Care
    Hola David,
     
    Espero que estés muy bien.
     
    Siento la demora en responder a tu solicitud de soporte. En relación con el tiempo que cambian las IPs del subdominio de Zendesk. 

    Debido a que estás son las principales direcciones IP de salida y entrada de Zendesk en su POD. Si su cuenta cambia de POD está lista puede también cambiar.



     
    Para más información visite:


    ¿Qué es un pod?

    Zendesk Public IPs 

    No hay un tiempo definido en las cuentas cambian de POD, esto normalmente puede pasar en pocas ocasiones cuando se tiene que balancear el sistema, como se explica en los artículos de ayuda proporcionados.
     
    Espero que la información anterior haya aclarado sus dudas. Sin embargo, si necesita más ayuda con este problema, responda y con gusto seguimos con la asistencia.
     
    ¡Que tenga una buena semana!
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