El importador de datos ofrece una experiencia más fiable para realizar importaciones masivas de datos en Zendesk. También ofrece registro de eventos de importación masiva. Durante la versión beta, se puede usar el importador de datos para importar organizaciones nuevas y actualizadas y registros de objetos personalizados.
Acceso a la página Importador de datos
La página Importador de datos se encuentra en el Centro de administración y está completamente separada de las páginas anteriores Acciones masivas. Puesto que el importador de datos solo se puede utilizar para importar organizaciones y registros de objetos personalizados, la página Acciones masivas sigue siendo necesaria si se tienen que realizar importaciones masivas de datos de usuarios.
- En el Centro de administración, haga clic en Objetos y reglas en la barra lateral y luego seleccione Herramientas > Importador de datos.
Uso de la página Importador de datos
Los siguientes artículos explican cómo usar el importador de datos para administrar las importaciones masivas.