Puede usar su entorno de pruebas de sandbox para previsualizar cómo funciona la mensajería en un Web Widget, una aplicación móvil o un canal de mensajería por redes sociales.
Este artículo contiene las siguientes secciones:
Agregar mensajería por web y móvil a su sandbox
Si desea probar la mensajería en su sandbox, tendrá que agregarla al sandbox manualmente.
Para probar la mensajería en su sandbox
- Cree un entorno de pruebas de sandbox, si aún no tiene uno.
- Abra el sandbox.
- Configure su canal de mensajería para el Web Widget o su aplicación móvil.
- Pruebe la experiencia de mensajería predeterminada y familiarícese con su funcionamiento.
Agregar mensajería por redes sociales a su sandbox
Si desea probar la mensajería por redes sociales en su sandbox antes de ponerla a disposición de los clientes, tendrá que agregar manualmente los canales de redes sociales que desea probar a su sandbox.
Para probar la mensajería por redes sociales en su sandbox
- Cree un entorno de pruebas de sandbox, si aún no tiene uno.
- Abra el sandbox.
-
Agregue los canales de mensajería por redes sociales que desea probar.
Tiene que agregar cada canal que desee probar por separado.
- Pruebe la experiencia de mensajería por redes sociales para cada canal que agregue.