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Importación masiva de organizaciones



Editado 06 feb 2025


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2 comentarios

En caso de requerir hacer el proceso inverso,  ¿Como elimino una gran cantidad de datos erroneos?

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Javier DM

Zendesk Customer Care

Hola muy buenas Heros, y gracias por contactarte con nosotros. En relación a tu consulta, si lo que deseas es modificar datos, entonces creo que te servirá la sección de este mismo artículo, que describe lo siguiente:
 
  • Actualizar organizaciones existentes: este tipo de importación se usa para reemplazar los datos existentes de las organizaciones incluidos en el archivo CSV.
    La external_id o el nombre de la organización deben incluirse en el archivo CSV para que se puedan identificar. Aparte del campo identificador de la organización, solo es necesario incluir en el archivo los campos que se desean actualizar. Si la fila de una organización tiene un campo en blanco, este sobrescribiría los datos existentes de esa organización.
 
Si tuvieras mas dudas sobre este proceso, por favor me avisas y genero un ticket con nuestro equipo de soporte a tu nombre, para que podamos trabajarlo de manera personalizada.
 
Saludos y que tengas buen fin de semana!

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