Pregunta
Cuando creo un nuevo contacto o lead, ¿se crea un perfil de usuario final en Zendesk Support?
Respuesta
No, Sell y Support mantienen bases de datos separadas. Los nuevos usuarios de Sell deben agregarse manualmente en Support.
Si desea más información sobre los roles de usuario, consulte los artículos: Introducción a los leads, contactos y tratos en Sell y Introducción a los roles de usuario de Zendesk Support.
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