Pregunta
¿Puedo abrir una cuenta de Sell en nombre de otra persona? ¿Cómo puedo activar Sell por mí mismo? ¿Se pueden usar las licencias de Sell y las licencias de Support para diferentes personas? Soy administrador de otro producto de Zendesk, ¿cómo puedo activar el producto Sell para otro usuario?
Respuesta
Si es el dueño de una cuenta o un administrador, use la bandeja de productos para acceder a Sell por primera vez. Inicie una prueba y luego agregue Sell a su suscripción. Usted será el primer y único usuario dentro del producto Sell hasta que agregue más personas.
Otorgue a otra persona acceso a Sell en el Centro de administración. Debe ser un administrador de Sell para configurar los permisos restantes de los nuevos usuarios desde Sell.
Si aún no hay administradores en su cuenta de Sell y está intentando agregar a otra persona por primera vez, comuníquese con Atención al cliente. En esta situación inusual en la que solo desea un administrador de Sell (que no sea su administrador de Support), necesitará la ayuda de nuestro equipo.
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