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Explore los planes de la Suite de servicio para empleados que han sido diseñados para los servicios internos como RR. HH. y TI. Elija entre los siguientes planes: Team, Growth, Professional, Enterprise o Enterprise Plus. Visite la página de precios para comparar los planes, hacer una compra o iniciar una prueba gratuita.
Los planes de la Suite de servicio para empleados de Zendesk fueron diseñados para los clientes que desean utilizar productos Zendesk de manera exclusiva para atender las necesidades de sus empleados. A continuación se ofrece información general acerca de ellos y cómo comprarlos.
Este artículo contiene las siguientes secciones:
Planes de servicio para empleados que ofrece Zendesk Suite
Zendesk ofrece un conjunto de planes Zendesk Suite para los clientes que desean utilizar productos Zendesk de manera exclusiva para atender las necesidades de sus empleados, como el personal de los departamentos de Recursos Humanos (RR. HH.), Finanzas, Asuntos Jurídicos y Tecnología de la Información (TI). Los planes emplean funciones y términos orientados específicamente al área de administración de servicios para empleados.
Estos son los tipos de planes de la Suite de servicio para empleados de Zendesk:
- Suite de servicio para empleados Team: facilita un potente soporte omnicanal que viene listo para usar e introduce el autoservicio como método para atender las consultas de los empleados.
- Suite de servicio para empleados Growth: mejora las operaciones con un autoservicio superior, una colaboración optimizada y distintas herramientas de automatización, además de información más detallada.
- Suite de servicio para empleados Professional: eleva al máximo la eficiencia gracias al desvío basado en habilidades y el análisis personalizado. Permite el acceso a la protección de datos avanzada y las capacidades de IA.
- Suite de servicio para empleados Enterprise: facilita el servicio personalizado a gran escala. Optimiza las operaciones gracias al análisis en tiempo real y a algunas sugerencias impulsadas por IA.
- Suite de servicio para empleados Plus: una solución completa y personalizada para satisfacer todas sus necesidades empresariales (seguridad avanzada, entornos sólidos de pruebas en sandbox, nuestros límites de procesamiento de API y una recuperación ante desastres mejorada).
Comprar un plan de Suite de servicio para empleados
En nuestra página web puede encontrar más información sobre los planes de la Suite de servicio para empleados, como detalles de los precios y las funciones de los planes.
Para comprar un plan Suite de servicio para empleados
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Abra la página de precios de Zendesk para la Suite de servicio para empleados.
A continuación aparece una página que ofrece una descripción de los planes de la Suite de servicio para empleados. Utilice esta página para ver las principales funciones asociadas con cada plan. Desplácese hacia abajo para ver la lista completa de las funciones.
- Examine la lista de funciones de cada plan para decidir cuál de ellos le conviene comprar.
- Una vez que haya decidido qué plan desea comprar, haga clic en Comprar ahora.
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Siga las instrucciones en pantalla para crear su cuenta y hacer la compra.
Para comprar el plan Enterprise de la Suite de servicio para empleados, haga clic en Comunícate con Ventas. Este representante puede ayudarle con cualquier pregunta adicional que tenga sobre el plan. Si actualmente usa un plan Zendesk Suite diferente para administrar los servicios para empleados, un representante le explicará las distintas opciones de migración disponibles y sus recomendaciones.