Fecha de anuncio Implementación
21 de febrero de 2025
10 de enero de 2025

Zendesk se complace en anunciar una mejora en la manera en que los administradores administran el contenido dinámico en el Centro de administración.

Este anuncio incluye los siguientes temas:

  • ¿Qué va a cambiar?
  • ¿Por qué Zendesk va a hacer este cambio?
  • ¿Qué debo hacer?

¿Qué va a cambiar?

Hemos agregado la capacidad de buscar contenido dinámico por título y marcador de posición en la página Contenido dinámico en el Centro de administración. Esta capacidad permite que los administradores encuentren el contenido dinámico correcto más rápidamente.

Anteriormente, los administradores solo podían buscar contenido dinámico por el contenido en variantes.

¿Por qué Zendesk va a hacer este cambio?

Escuchamos comentarios de los administradores de que necesitaban una manera más fácil de encontrar piezas individuales de contenido dinámico. 

¿Qué debo hacer?

No tiene que hacer nada. Las nuevas capacidades de búsqueda están disponibles automáticamente en la página Contenido dinámico en el Centro de administración. Consulte Uso de varios idiomas con contenido dinámico.

Si tiene comentarios o preguntas relacionadas con este anuncio, visite el foro de la comunidad donde recopilamos y administramos los comentarios de los clientes sobre los productos. Si desea asistencia general con sus productos Zendesk, contacte a Atención al cliente de Zendesk.

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