Fecha de anuncio Implementación
24 de julio de 2025 24 de julio de 2025

Nos complace anunciar el lanzamiento de la compatibilidad con el modo oscuro de la aplicación Shopify integrada con Zendesk Support. Esta nueva función se alinea con el reciente lanzamiento del modo oscuro para Zendesk Support, lo que proporciona una experiencia de usuario uniforme y mejorada en todas las plataformas.

Este anuncio incluye los siguientes temas:

  • ¿Qué va a cambiar?
  • ¿Por qué Zendesk va a hacer este cambio?
  • ¿Qué debo hacer?

¿Qué va a cambiar?

La aplicación Shopify para Zendesk Support ahora es completamente compatible con el modo oscuro. Los usuarios que prefieran la interfaz de modo oscuro en Zendesk Support disfrutarán de la misma experiencia visual y reducirán la fatiga ocular al usar estas aplicaciones.

Esta actualización incluye:

  • Adaptación completa de la interfaz de usuario de las aplicaciones de Shopify a los temas en modo oscuro
  • Estilo visual coherente con el lanzamiento del modo oscuro de Zendesk Support
  • Usabilidad mejorada en condiciones de poca luz o para usuarios que prefieren interfaces más oscuras 

¿Por qué Zendesk va a hacer este cambio?

Zendesk está agregando compatibilidad con el modo oscuro para estas aplicaciones para proporcionar una experiencia uniforme a los usuarios que usan el modo oscuro en Zendesk Support. Esta actualización ayuda a reducir la fatiga ocular y garantiza que todas las aplicaciones integradas coincidan con el aspecto y funcionamiento de Zendesk Support.

¿Qué debo hacer?

Si usa la aplicación Shopify en Zendesk Support, no se requiere ninguna acción para activar el modo oscuro: la compatibilidad será automática según su configuración de Zendesk Support.

Si tiene comentarios o preguntas relacionadas con este anuncio, visite el foro de la comunidad, donde recopilamos y administramos activamente los comentarios de los clientes sobre los productos. Si desea asistencia general con sus productos Zendesk, póngase en contacto con Atención al cliente de Zendesk.

 

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