Question
Notre entreprise a plusieurs équipes qui ont chacune besoin de leur propre tableau de bord. Je ne veux pas qu'ils voient les tableaux de bord de l'autre. Comment faire ?
Réponse
Pour accomplir ce workflow
- Tous les utilisateurs dont vous voulez limiter l'accès doivent avoir le rôle de lecteur Explore. Consultez Rôles des utilisateurs Explore pour en savoir plus.
- Créez le tableau de bord principal.
- Clonez le tableau de bord autant de fois que nécessaire pour que chaque équipe concernée dispose de son propre tableau de bord.
- Créez les filtres nécessaires sur chaque tableau de bord pour qu'ils soient spécifiques à chaque équipe.
- Marquez le tableau de bord avec les filtres actuellement en place.
- Partagez les tableaux de bord selon vos besoins.
Pour en savoir plus, consultez l’article : Meilleures pratiques pour l'utilisation des filtres de tableau de bord.
Traduction - exonération : cet article a été traduit par un logiciel de traduction automatisée pour permettre une compréhension élémentaire de son contenu. Des efforts raisonnables ont été faits pour fournir une traduction correcte, mais Zendesk ne garantit pas l’exactitude de la traduction.
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