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Le centre d’appels incorporé dans Talk vous permet d’ajouter une ligne digitale et d’incorporer un bouton d’appel à votre application mobile pour permettre à vos clients de vous appeler facilement et rapidement sans quitter l’application. Dans cet article, vous allez apprendre à configurer un bouton d’appel pour une application créée à l’aide du Mobile SDK.
Si vous voulez savoir comment ajouter un bouton d’appel à votre Web Widget (Classique), consultez Configuration des paramètres Zendesk Talk pour le Web Widget (Classique).
Avant de commencer, vous devez créer une ligne digitale à associer au bouton d’appel. Pour en savoir plus, consultez Ajout d’une ligne digitale Talk.
Pour ajouter un bouton d’appel à votre application mobile
- Dans votre application mobile, suivez les instructions de la documentation SDK Talk pour Android et SDK Talk pour iOS pour intégrer un bouton d’appel au code de votre application et le lier à l’une de vos lignes digitales en utilisant son surnom. Pour en savoir plus au sujet des lignes digitales, consultez Centre d’appels incorporé dans Talk.
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