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Qu’est-ce que Talk Partner Edition ?



Modification le 27 août 2024


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1 commentaire

Bonjour,

 

Existe-t-il un softphone (comme aircall) pour windows ou un push de notification sur windows pour alerter un agent d'un nouvel appel ?

 

L'intégration web est très bien pour ne pas devoir mettre un place un plan de configuration des postes des agents. En revanche, il est difficile d'imposer aux agents d'avoir constamment ZENDESK ouvert pour faire fonctionner TALK.

 

Merci à vous.

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