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Messagerie ou chat en direct : quelle solution vous convient le mieux ?



Modification le 21 août 2024


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Bonjour,

Il est indiqué ci-dessus que les messages pro-actifs sont possibles avec la messagerie mais le déclencheur "message pro-actif" fourni par défaut n'est pas compatible avec la messagerie.

Comment dans ce cas peut-on faire réellement des messages pro-actifs (c'est à dire ouvrir le widget sans demande du client) avec la messagerie sans sunshine?

Merci d'avance,

Raphaël

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PS: dans la version anglaise de l'article il est indiqué que c'est impossible c'est donc juste une erreur je pense :-)

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Bonjour Raphael, 

Effectivement, c'était bien une erreur dans l'article qui a maintenant été rectifiée. 
Merci de nous en avoir informé ! :) 

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