Question
J’ai créé de nombreuses vues, mais il en manque beaucoup quand j’accède à l’icône Vues (
). Est-il possible d’afficher toutes nos vues sur la page des vues ?
Réponse
Il n’est pas possible d’augmenter le nombre de vues affichées de façon native. La pageVues () affiche uniquement les 12 premières vues partagées et les 8 premières vues personnelles. Si vous souhaitez que certaines vues que vous utilisez fréquemment apparaissent en début de liste, vous pouvez réagencer vos vues.
Cependant, vous pouvez utiliser une intégration tierce payante, comme Quickie PLUS, pour obtenir un aperçu rapide de toutes les vues qui ne rentrent pas sur la page.
Dégagement de responsabilité : cet article est fourni à titre informatif uniquement. Zendesk ne peut pas fournir d’assistance relative à des applications tierces. Accédez à l’adresse e-mail d’assistance du développeur de l’application sous « Détails de l’application » dans Apps Marketplace ou essayez de rechercher une solution en ligne.
3 Commentaires
A quand une extension du volume de vues natif dans Zendesk svp ?
Bonjour,
Y'a t-il du nouveau à ce sujet, c'est assez frustant d'être limitée à seulement une douzaine de vue.
Merci
Merci d'avoir montré un intérêt pour cet article. Nous savons que l'augmentation du nombre de vues disponibles dans Zendesk est une fonctionnalité qui tient à coeur à beaucoup de nos utilisateurs.
Nous travaillons actuellement à mettre ceci en place.
Je vous invite à joindre la discussion sur notre forum à ce sujet: Add categories (subviews, dropdown view) function to Views.
En effet, le forum permet une conversation plus dynamique sur vos besoins en terme de fonctionalités et sur l'avencement de certains projets.
Bien à vous!
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