Question
Pourquoi est-ce que je ne peux plus me connecter à mon essai Sell ? Prolonger mon essai Sell pour pouvoir acheter un abonnement. Qu'adviendra-t-il de toutes mes informations dans mon compte Sell après l'expiration de la période d'essai ?
Réponse
Si votre essai Sell a expiré, une page d'expiration d'essai bloque votre accès à votre compte quand vous vous connectez. Si votre abonnement inclut l'accès à d'autres produits Zendesk, vous pourrez toujours vous connecter et utiliser le panel de produits pour accéder aux autres produits Zendesk.
Si vous avez besoin de plus de temps pour essayer Sell ou si vous avez des questions au sujet du produit, il existe plusieurs façons de contacter Zendesk au sujet de l'expiration de votre version d'essai.
Si vous ne souhaitez pas continuer d'utiliser le produit Sell, vous trouverez plus d'informations sur le processus d'expiration de la version d'essai dans l'article Comment résilier mon compte d'essai Sell ?
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