Questo articolo fornisce una panoramica del supporto linguistico Zendesk per prodotto. Per una panoramica del supporto dei prodotti per lingua, fai clic qui.
Per informazioni su come aggiungere più lingue a Zendesk, fai clic qui.
Il presente articolo include le seguenti sezioni:
- Support, Talk, Guide e Web Widget (messaggistica)
- Chat
- Widget di Chat e Web Widget (versione classica)
- Sell e app Sell per dispositivi mobili
- Explore
- App Support e Chat per dispositivi mobili
- SDK per dispositivi mobili
- Centro assistenza
- AI
- Funzione di traduzione automatica
- Gestione del personale
- Zendesk QA (precedentemente Klaus)
Support, Talk, Guide e Web Widget (messaggistica)
Lingue degli utenti supportate
Queste lingue possono essere selezionate nella vista del profilo utente.
L’interfaccia utente sarà visualizzata nella lingua selezionata nel menu a discesa del profilo utente.
Lingue principali
| ar | Arabo |
| pt-br | Portoghese (Brasile) |
| bg | Bulgaro |
| cs | Ceco |
| da | Danese |
| nl | Olandese |
| en-gb | Inglese (Regno Unito) |
| en-us | Inglese (Stati Uniti) |
| fi | Finlandese |
| fr | Francese |
| fr-ca | Francese (Canada) |
| de | Tedesco |
| el | Greco |
| he | Ebraico |
| hi | Hindi |
| hu | Ungherese |
| id | Indonesiano |
| it | Italiano |
| ja | Giapponese |
| ko | Coreano |
| no | Norvegese |
| pl | Polacco |
| ro | Rumeno |
| ru | Russo |
| zh-cn | Cinese semplificato |
| es | Spagnolo |
| sv | Svedese |
| th | Tailandese |
| zh-tw | Cinese tradizionale |
| tr | Turco |
| uk |
Ucraino* |
| vi | Vietnamita |
*non supportata ufficialmente da Zendesk
Varianti linguistiche
Se l’opzione è selezionata, le traduzioni sono visualizzate nella variante principale per impostazione predefinita.
| en-ca | Inglese (Canada) |
| pt | Portoghese |
| es-419 | Spagnolo (America Latina) |
| es-es | Spagnolo (Spagna) |
Chat
Lingue principali
| ar | Arabo |
| pt-br | Portoghese (Brasile) |
| bg | Bulgaro |
| cs | Ceco |
| da | Danese |
| nl | Olandese |
| en-us | Inglese (Stati Uniti) |
| fil | Filippino |
| fi | Finlandese |
| fr | Francese |
| de | Tedesco |
| el | Greco |
| he | Ebraico |
| hi | Hindi |
| hu | Ungherese |
| id | Indonesiano |
| it | Italiano |
| ja | Giapponese |
| ko | Coreano |
| ms | Malese |
| no | Norvegese |
| pl | Polacco |
| ro | Rumeno |
| ru | Russo |
| zh-cn | Cinese semplificato |
| es | Spagnolo |
| sv | Svedese |
| th | Tailandese |
| zh-tw | Cinese tradizionale |
| tr | Turco |
| vi | Vietnamita |
Widget di Chat e Web Widget (versione classica)
Lingue principali
| sq | Albanese |
| ar | Arabo |
| pt-br | Portoghese (Brasile) |
| bg | Bulgaro |
| ca | Catalano |
| hr | Croato |
| cs | Ceco |
| da | Danese |
| nl | Olandese |
| en-gb | Inglese (Regno Unito) |
| en-us | Inglese (Stati Uniti) |
| et | Estone |
| fi | Finlandese |
| fr | Francese |
| fr-ca | Francese (Canada) |
| de | Tedesco |
| el | Greco |
| he | Ebraico |
| hi | Hindi |
| hu | Ungherese |
| is | Islandese |
| id | Indonesiano |
| it | Italiano |
| ja | Giapponese |
| ko | Coreano |
| ku | Curdo |
| lv | Lettone |
| lt | Lituano |
| no | Norvegese |
| fa | Persiano |
| pl | Polacco |
| ro | Rumeno |
| ru | Russo |
| sr | Serbo |
| zh-cn | Cinese semplificato |
| sk | Slovacco |
| sl | Sloveno |
| es | Spagnolo |
| sv | Svedese |
| th | Tailandese |
| zh-tw | Cinese tradizionale |
| tr | Turco |
| vi | Vietnamita |
| fil | Filippino |
| ms | Malese |
| uk | Ucraino |
| ur | Urdu |
Varianti linguistiche
Se l’opzione è selezionata, le traduzioni sono visualizzate nella variante principale per impostazione predefinita.
| en-ca | Inglese (Canada) |
| pt | Portoghese |
| es-419 | Spagnolo (America Latina) |
| es-es | Spagnolo (Spagna) |
Sell e app Sell per dispositivi mobili
Lingue principali
| pt-br | Portoghese (Brasile) |
| bg | Bulgaro |
| cs | Ceco |
| da | Danese |
| nl | Olandese |
| en-us | Inglese (Stati Uniti) |
| fi | Finlandese |
| fr | Francese |
| de | Tedesco |
| el | Greco |
| hi | Hindi |
| hu | Ungherese |
| id | Indonesiano |
| it | Italiano |
| ja | Giapponese |
| ko | Coreano |
| no | Norvegese |
| pl | Polacco |
| ro | Rumeno |
| ru | Russo |
| zh-cn | Cinese semplificato |
| es | Spagnolo |
| sv | Svedese |
| th | Tailandese |
| zh-tw | Cinese tradizionale |
| tr | Turco |
| uk | Ucraino* |
| vi | Vietnamita |
* Solo app Sell
Explore
Lingue principali
| pt-br | Portoghese (Brasile) |
| bg | Bulgaro |
| cs | Ceco |
| da | Danese |
| nl | Olandese |
| en-gb | Inglese (Regno Unito) |
| en-us | Inglese (Stati Uniti) |
| fi | Finlandese |
| fr | Francese |
| fr-ca | Francese (Canada) |
| de | Tedesco |
| el | Greco |
| hi | Hindi |
| hu | Ungherese |
| id | Indonesiano |
| it | Italiano |
| ja | Giapponese |
| ko | Coreano |
| no | Norvegese |
| pl | Polacco |
| ro | Rumeno |
| ru | Russo |
| zh-cn | Cinese semplificato |
| es | Spagnolo |
| sv | Svedese |
| th | Tailandese |
| zh-tw | Cinese tradizionale |
| tr | Turco |
| vi | Vietnamita |
Varianti linguistiche
Se l’opzione è selezionata, le traduzioni sono visualizzate nella variante principale per impostazione predefinita.
| en-ca | Inglese (Canada) |
| pt | Portoghese |
| es-419 | Spagnolo (America Latina) |
| es-es | Spagnolo (Spagna) |
App Support e Chat per dispositivi mobili
Lingue principali
| ar | Arabo | Solo Chat |
| pt-br | Portoghese (Brasile) | |
| bg | Bulgaro | |
| cs | Ceco | |
| da | Danese | |
| nl | Olandese | |
| en-gb | Inglese (Regno Unito) | |
| en-us | Inglese (Stati Uniti) | |
| fil | Filippino | Solo Chat |
| fi | Finlandese | |
| fr | Francese | |
| de | Tedesco | |
| el | Greco | |
| he | Ebraico | Solo Chat |
| hi | Hindi | |
| hu | Ungherese | |
| id | Indonesiano | |
| it | Italiano | |
| ja | Giapponese | |
| ko | Coreano | |
| ms | Malese | Solo Chat |
| no | Norvegese | |
| pl | Polacco | |
| ro | Rumeno | |
| ru | Russo | |
| zh-cn | Cinese semplificato | |
| es | Spagnolo | |
| sv | Svedese | |
| th | Tailandese | |
| zh-tw | Cinese tradizionale | |
| tr | Turco | |
| uk | Ucraino | Solo Support |
| vi | Vietnamita |
Varianti linguistiche
Se l’opzione è selezionata, le traduzioni sono visualizzate nella variante principale per impostazione predefinita.
| en-ca | Inglese (Canada) |
| fr-ca | Francese (Canada) |
| pt | Portoghese |
| es-419 | Spagnolo (America Latina) |
| es-es | Spagnolo (Spagna) |
SDK per dispositivi mobili
Lingue principali
| ar | Arabo | Salvo SDK Unity |
| pt-br | Portoghese (Brasile) | |
| bg | Bulgaro | |
| cs | Ceco | |
| da | Danese | |
| nl | Olandese | |
| en-gb | Inglese (Regno Unito) | |
| en-us | Inglese (Stati Uniti) | |
| fil | Filippino | Salvo SDK Unity |
| fi | Finlandese | |
| fr | Francese | |
| de | Tedesco | |
| el | Greco | |
| he | Ebraico | Salvo SDK Unity |
| hi | Hindi | Salvo SDK Unity |
| hu | Ungherese | |
| id | Indonesiano | |
| it | Italiano | |
| ja | Giapponese | |
| ko | Coreano | |
| ms | Malese | Salvo SDK Unity |
| no | Norvegese | |
| pl | Polacco | |
| ro | Rumeno | |
| ru | Russo | |
| zh-cn | Cinese semplificato | |
| es | Spagnolo | |
| sv | Svedese | |
| th | Tailandese | |
| zh-tw | Cinese tradizionale | |
| tr | Turco | |
| vi | Vietnamita |
Varianti linguistiche
Se l’opzione è selezionata, le traduzioni sono visualizzate nella variante principale per impostazione predefinita.
| en-ca | Inglese (Canada) |
| fr-ca | Francese (Canada) |
| pt | Portoghese |
| es-419 | Spagnolo (America Latina) |
| es-es | Spagnolo (Spagna) |
Centro assistenza
Lingue principali
| ar | Arabo |
| pt-br | Portoghese (Brasile) |
| bg | Bulgaro |
| cs | Ceco |
| da | Danese |
| nl | Olandese |
| en-gb | Inglese (Regno Unito) |
| en-us | Inglese (Stati Uniti) |
| fa-af | Dari / Persiano (Afghanistan) |
| fil | Filippino |
| fi | Finlandese |
| fr | Francese |
| fr-ca | Francese (Canada) |
| de | Tedesco |
| el | Greco |
| he | Ebraico |
| hi | Hindi |
| hu | Ungherese |
| id | Indonesiano |
| it | Italiano |
| ja | Giapponese |
| ko | Coreano |
| ms | Malese |
| no | Norvegese |
| pl | Polacco |
| ro | Rumeno |
| ru | Russo |
| zh-cn | Cinese semplificato |
| es | Spagnolo |
| sv | Svedese |
| th | Tailandese |
| zh-tw | Cinese tradizionale |
| tr | Turco |
| vi | Vietnamita |
Varianti linguistiche
Se l’opzione è selezionata, le traduzioni sono visualizzate nella variante principale per impostazione predefinita.
| en-ca | Inglese (Canada) |
| pt | Portoghese |
| es-419 | Spagnolo (America Latina) |
| es-es | Spagnolo (Spagna) |
Altre lingue per gli utenti finali
Possono essere abilitate le seguenti lingue:
- nel centro assistenza (Amministratore Guide Impostazioni Impostazioni lingua )così da creare centri assistenza;
- nel Centro amministrativo (Account Aspetto Localizzazione Altre lingue) così da usarle come lingua del profilo degli utenti finali e peril contenuto dinamico.
Zendesk non fornisce traduzioni per queste lingue,
ma le traduzioni fornite in crowdsourcing sono accettate (solo per il centro assistenza).
Per le varianti, quando disponibili, le traduzioni usate sono quelle della rispettiva lingua principale.
Legenda:
| V |
Variante. Una variante di una lingua supportata ufficialmente o di una lingua tradotta tramite crowdsourcing. |
| CS CA |
Crowdsourcing per il centro assistenza. Alcune stringhe sono già state tradotte tramite crowdsourcing per questa lingua. |
| - |
Non sono attualmente disponibili traduzioni, ma Zendesk accetta traduzioni fornite tramite crowdsourcing. |
| af | Afrikaans | CS CA |
| af-za | Afrikaans (Sudafrica) | V |
| sq | Albanese | CS CA |
| am | Amarico | - |
| ar-bh | Arabo (Bahrein) | V |
| ar-eg | Arabo (Egitto) | V |
| ar-il | Arabo (Israele) | V |
| ar-kw | Arabo (Kuwait) | V |
| ar-lb | Arabo (Libano) | V |
| ar-ma | Arabo (Marocco) | V |
| ar-om | Arabo (Oman) | V |
| ar-qa | Arabo (Qatar) | V |
| ar-ps | Arabo (Territori Palestinesi) | V |
| ar-sa | Arabo (Arabia Saudita) | V |
| ar-ae | Arabo (Emirati Arabi Uniti) | V |
| ar-001 | Arabo (Mondo) | V |
| hy | Armeno | CS CA |
| as-in | Assamese (India) | - |
| ast | Asturiano | - |
| ay-bo | Aymara (Bolivia) | - |
| az | Azerbaigiano | CS CA |
| bn | Bangla | CS CA |
| bn-in | Bangla (India) | V |
| eu | Basco | CS CA |
| eu-es | Basco (Spagna) | V |
| be | Bielorusso | CS CA |
| bs | Bosniaco | CS CA |
| bg-bg | Bulgaro (Bulgaria) | V |
| my | Birmano | CS CA |
| ca | Catalano | CS CA |
| ca-es | Catalano (Spagna) | V |
| zh-hk | Cinese (Hong Kong) | V |
| zh-mo | Cinese (Macao) | V |
| zh-sg | Cinese (Singapore) | V |
| co | Corso | - |
| hr | Croato | CS CA |
| hr-hr | Croato (Croazia) | V |
| cs-cz | Ceco (Cechia) | V |
| da-dk | Danese (Danimarca) | V |
| nl-be | Olandese (Belgio) | CS CA |
| nl-de | Olandese (Germania) | V |
| nl-id | Olandese (Indonesia) | V |
| nl-nl | Olandese (Paesi Bassi) | V |
| en-ar | Inglese (Argentina) | V |
| en-am | Inglese (Armenia) | V |
| en-142 | Inglese (Asia) | V |
| en-au | Inglese (Australia) | V |
| en-at | Inglese (Austria) | V |
| en-az | Inglese (Azerbaigian) | V |
| en-bh | Inglese (Bahrein) | V |
| en-be | Inglese (Belgio) | V |
| en-bz | Inglese (Belize) | V |
| en-bo | Inglese (Bolivia) | V |
| en-ba | Inglese (Bosnia-Erzegovina) | V |
| en-br | Inglese (Brasile) | V |
| en-bg | Inglese (Bulgaria) | V |
| en-cl | Inglese (Cile) | V |
| en-co | Inglese (Colombia) | V |
| en-cr | Inglese (Costa Rica) | V |
| en-hr | Inglese (Croazia) | V |
| en-cy | Inglese (Cipro) | V |
| en-cz | Inglese (Cechia) | V |
| en-dk | Inglese (Danimarca) | V |
| en-do | Inglese (Repubblica Dominicana) | V |
| en-ec | Inglese (Ecuador) | V |
| en-eg | Inglese (Egitto) | V |
| en-ee | Inglese (Estonia) | V |
| en-150 | Inglese (Europa) | V |
| en-fi | Inglese (Finlandia) | V |
| en-fr | Inglese (Francia) | V |
| en-gf | Inglese (Guiana Francese) | V |
| en-ge | Inglese (Georgia) | V |
| en-de | Inglese (Germania) | V |
| en-gh | Inglese (Ghana) | V |
| en-gi | Inglese (Gibilterra) | V |
| it-gr | Inglese (Grecia) | V |
| en-gp | Inglese (Guadalupa) | V |
| en-gu | Inglese (Guam) | V |
| en-hn | Inglese (Honduras) | V |
| en-hk | Inglese (Hong Kong) | V |
| en-hu | Inglese (Ungheria) | V |
| en-is | Inglese (Islanda) | V |
| en-in | Inglese (India) | V |
| en-id | Inglese (Indonesia) | V |
| en-ie | Inglese (Irlanda) | V |
| en-il | Inglese (Israele) | V |
| en-it | Inglese (Italia) | V |
| en-jp | Inglese (Giappone) | V |
| en-kz | English (Kazakhstan) | V |
| en-ke | Inglese (Kenia) | V |
| en-kw | Inglese (Kuwait) | V |
| en-419 | Inglese (America Latina) | V |
| en-lv | Inglese (Lettonia) | V |
| en-lb | Inglese (Libano) | V |
| en-lr | Inglese (Liberia) | V |
| en-li | Inglese (Liechtenstein) | V |
| en-lt | Inglese (Lituania) | V |
| en-lu | Inglese (Lussemburgo) | V |
| en-my | Inglese (Malesia) | V |
| en-mt | Inglese (Malta) | V |
| en-mq | Inglese (Martinica) | V |
| en-yt | Inglese (Mayotte) | V |
| en-mx | Inglese (Messico) | V |
| en-me | Inglese (Montenegro) | V |
| en-ma | Inglese (Marocco) | V |
| en-nl | Inglese (Paesi Bassi) | V |
| en-nz | Inglese (Nuova Zelanda) | V |
| en-ng | Inglese (Nigeria) | V |
| en-no | Inglese (Norvegia) | V |
| en-om | Inglese (Oman) | V |
| en-pk | Inglese (Pakistan) | V |
| en-ps | Inglese (Territori Palestinesi) | V |
| en-pe | Inglese (Perù) | V |
| en-ph | Inglese (Filippine) | V |
| en-pl | Inglese (Polonia) | V |
| en-pt | Inglese (Portogallo) | V |
| en-pr | Inglese (Porto Rico) | V |
| en-qa | Inglese (Qatar) | V |
| en-re | Inglese (Réunion) | V |
| en-ro | Inglese (Romania) | V |
| en-ru | Inglese (Russia) | V |
| en-rw | Inglese (Ruanda) | V |
| en-sa | Inglese (Arabia Saudita) | V |
| en-rs | Inglese (Serbia) | V |
| en-sg | Inglese (Singapore) | V |
| en-sk | Inglese (Slovacchia) | V |
| en-si | Inglese (Slovenia) | V |
| en-za | Inglese (Sud Africa) | V |
| en-kr | Inglese (Corea del Sud) | V |
| en-es | Inglese (Spagna) | V |
| en-mf | Inglese (St. Martin) | V |
| en-se | Inglese (Svezia) | V |
| en-ch | Inglese (Svizzera) | V |
| en-tw | Inglese (Taiwan) | V |
| en-th | Inglese (Tailandia) | V |
| en-tn | Inglese (Tunisia) | V |
| en-tr | Inglese (Turchia) | V |
| en-ug | Inglese (Uganda) | V |
| en-ua | Inglese (Ucraina) | V |
| en-ae | Inglese (Emirati Arabi Uniti) | V |
| en-vn | Inglese (Vietnam) | V |
| en-001 | Inglese (Mondo) | V |
| et | Estone | V |
| et-ee | Estone (Estonia) | V |
| fo | Faroese | CS CA |
| fo-dk | Faroese (Danimarca) | V |
| fil | Filippino | CS CA |
| fil-ph | Filippino (Filippine) | V |
| fi-fi | Finlandese (Finlandia) | V |
| fr-ci | Francese (Costa d’Avorio) | V |
| fr-002 | Francese (Africa) | V |
| fr-at | Francese (Austria) | V |
| fr-be |
Francese (Belgio) |
V |
| fr-de |
Francese (Germania) |
V |
| fr-gf | Francese (Guiana Francese) | V |
| fr-gi | Francese (Gibilterra) | V |
| fr-gp | Francese (Guadalupa) | V |
| fr-fr | Francese (Francia) | V |
| fr-ht | Francese (Haiti) | V |
| fr-it | Francese (Italia) | V |
| fr-li | Francese (Liechtenstein) | V |
| fr-lu | Francese (Lussemburgo) | V |
| fr-mq | Francese (Martinica) | V |
| fr-yt | Francese (Mayotte) | V |
| fr-ma | Francese (Marocco) | V |
| fr-re | Francese (Réunion) | V |
| fr-sa | Francese (Arabia Saudita) | V |
| fr-mf | Francese (San Martino) | V |
| fr-ch | Francese (Svizzera) | V |
| fr-001 | Francese (Mondo) | V |
| gl | Galiziano | - |
| gl-es | Galiziano (Spagna) | - |
| ka | Georgiano | CS CA |
| de-at | Tedesco (Austria) | V |
| de-be | Tedesco (Belgio) | V |
| de-dk | Tedesco (Danimarca) | V |
| de-de | Tedesco (Germania) | V |
| de-it | Tedesco (Italia) | V |
| de-li | Tedesco (Liechtenstein) | V |
| de-lu | Tedesco (Lussemburgo) | V |
| de-ro | Tedesco (Romania) | V |
| de-ch | Tedesco (Svizzera) | V |
| el-cy | Greco (Cipro) | V |
| el-gr | Greco (Grecia) | V |
| gu | Gujarati | - |
| gu-in | Gujarati (India) | - |
| he-il | Ebraico (Israele) | V |
| he-sa | Ebraico (Arabia Saudita) | V |
| he-001 | Ebraico (Mondo) | V |
| hi-in | Hindi (India) | V |
| hu-hu | Ungherese (Ungheria) | V |
| hu-ro | Ungherese (Romania) | V |
| hu-sk | Ungherese (Slovacchia) | V |
| hu-ua | Ungherese (Ucraina) | V |
| is | Islandese | CS CA |
| is-is | Islandese (Islanda) | V |
| id-id | Indonesiano (Indonesia) | V |
| ikt | Inuinnaqtun | - |
| iu | Inuktitut | - |
| ga | Irlandese | CS CA |
| ga-ie | Irlandese (Irlanda) | V |
| it-it | Italiano (Italia) | V |
| it-sm | Italiano (San Marino) | V |
| it-ch | Italiano (Svizzera) | V |
| ja-jp | Giapponese (Giappone) | V |
| jv-id | Giavanese (Indonesia) | - |
| kl-dk | Kalaallisut (Danimarca) | CS CA |
| kn | Kannada | - |
| kn-in | Kannada (India) | - |
| ks-in | Kashmiri (India) | - |
| kk | Kazako | CS CA |
| km | Khmer | - |
| rw | Kinyarwanda | - |
| ko-kr | Coreano (Corea del Sud) | V |
| ku | Curdo | CS CA |
| ky | Chirghiso | - |
| lo | Lao | - |
| lv | Lettone | CS CA |
| lv-lv | Lettone (Lettonia) | V |
| ln | Lingala | - |
| lt | Lituano | CS CA |
| lt-lv | Lituano (Lettonia) | V |
| lt-lt | Lituano (Lituania) | V |
| lb | Lussemburghese | |
| mk | Macedone | CS CA |
| ms | Malese | CS CA |
| ms-my | Malese (Malesia) | V |
| ml | Malayalam | - |
| ml-in | Malayalam (India) | - |
| mt | Maltese | CS CA |
| mi-nz | Maori (Nuova Zelanda) | - |
| mr | Marathi | - |
| mr-in | Marathi (India) | - |
| mn | Mongolo | CS CA |
| ne | Nepalese | - |
| apc-ps | Arabo levantino settentrionale (Palestina) | - |
| nso-za | Sotho del nord (Sudafrica) | - |
| nb | Norvegese bokmål | V |
| nb-no | Norvegese bokmål (Norvegia) | V |
| nn | Norvegese nynorsk | V |
| nn-no | Norvegese nynorsk (Norvegia) | V |
| or-in | Odia (India) | - |
| ps | Pashto | - |
| ps-af | Pashtu (Afghanistan) | V |
| fa | Persiano | CS CA |
| pl-cz | Polacco (Cechia) | V |
| pl-lt | Polacco (Lituania) | V |
| pl-pl | Polacco (Polonia) | V |
| pl-ua | Polacco (Ucraina) | V |
| pt-pt | Portoghese (Portogallo) | V |
| pa | Punjabi | - |
| pa-in | Panjabi (India) | - |
| qu-bo | Quechua (Bolivia) | - |
| qu-ec | Quechua (Ecuador) | - |
| qu-pe | Quechua (Perù) | - |
| ro-bg | Rumeno (Bulgaria) | V |
| ro-ro | Rumeno (Romania) | V |
| ro-sk | Rumeno (Slovacchia) | V |
| ro-ua | Rumeno (Ucraina) | V |
| rn-bi | Rundi (Burundi) | - |
| ru-ee | Russo (Estonia) | V |
| ru-kz | Russo (Kazakistan) | V |
| ru-lv | Russo (Lettonia) | V |
| ru-lt | Russo (Lituania) | V |
| ru-ua | Russo (Ucraina) | V |
| sa-in | Sanscrito (India) | - |
| sr | Serbo | CS CA |
| sr-me | Serbo (Montenegro) | CS CA |
| sd-in | Sindhi (India) | - |
| sì | Singalese | - |
| sk | Slovacco | CS CA |
| sk-cz | Slovacco (Cechia) | V |
| sk-sk | Slovacco (Slovacchia) | V |
| sl | Sloveno | CS CA |
| sl-sl | Sloveno (Slovenia) | V |
| so | Somalo | - |
| ajp-ps | Arabo levantino meridionale (Palestina) | V |
| st-za | Sotho del sud (Sudafrica) | - |
| es-ar | Spagnolo (Argentina) | V |
| es-bo | Spagnolo (Bolivia) | V |
| es-cl | Spagnolo (Cile) | V |
| es-co | Spagnolo (Colombia) | V |
| es-cr | Spagnolo (Costa Rica) | V |
| es-do | Spagnolo (Repubblica Dominicana) | V |
| es-ec | Spagnolo (Ecuador) | V |
| es-sv | Spagnolo (El Salvador) | V |
| es-gt | Spagnolo (Guatemala) | V |
| es-hn | Spagnolo (Honduras) | V |
| es-mx | Spagnolo (Messico) | V |
| es-ni | Spagnolo (Nicaragua) | V |
| es-pa | Spagnolo (Panama) | V |
| es-py | Spagnolo (Paraguay) | V |
| es-pe | Spagnolo (Perù) | V |
| es-pr | Spagnolo (Porto Rico) | V |
| es-sa | Spagnolo (Arabia Saudita) | V |
| es-us | Spagnolo (Stati Uniti) | V |
| es-uy | Spagnolo (Uruguay) | V |
| es-ve | Spagnolo (Venezuela) | V |
| es-001 | Spagnolo (Mondo) | V |
| sw | Swahili | - |
| sw-rw | Swahili (Ruanda) | - |
| sw-tz | Swahili (Tanzania) | - |
| sv-fi | Svedese (Finlandia) | V |
| sv-se | Svedese (Svezia) | V |
| tl | Tagalog | CS CA |
| tg | Tagico | - |
| ta | Tamil | - |
| ta-in | Tamil (India) | - |
| te | Telugu | - |
| te-in | Telugu (India) | - |
| ti | Tigrino | - |
| ts-za | Tsonga (Sudafrica) | - |
| tn-za | Tswana (Sudafrica) | - |
| tr-bg | Turco (Bulgaria) | V |
| tr-tr | Turco (Turchia) | V |
| tk | Turcomanno | - |
| uk | Ucraino | CS CA |
| uk-sk | Ucraino (Slovacchia) | V |
| uk-ua | Ucraino (Ucraina) | V |
| ur | Urdu | CS CA |
| ur-in | Urdu (India) | V |
| ur-pk | Urdu (Pakistan) | V |
| uz | Usbeco | CS CA |
| vi-vn | Vietnamita (Vietnam) | V |
| cy | Gallese | CS CA |
| xh | Xhosa | - |
| xh-za | Xhosa (Sudafrica) | - |
| zu-za | Zulu (Sudafrica) | - |
AI
AI inclusa in Zendesk Suite
Lingue supportate dai bot Zendesk
Per maggiori informazioni, consulta Lingue supportate nei bot Zendesk .
| Lingua | ID lingua | Funzione bot | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Risposte standard | Risposte bot | Risposte basate su articoli | Funzioni scopo | Risposta automatica con articoli | ||
| Arabo | ar | Sì | Sì | Sì | Sì | Sì |
| Cinese semplificato | zh-cn | Sì | Sì | Sì | Sì | Sì |
| Cinese tradizionale | zh-tw | Sì | Sì | N | Sì | N |
| Ceco | cs | Sì | Sì | N | Sì | N |
| Danese | da | Sì | Sì | N* | Sì | N* |
| Olandese | nl | Sì | Sì | Sì | Sì | Sì |
| Inglese (Stati Uniti) | en-us | Sì | Sì | Sì | Sì | Sì |
| Francese | fr | Sì | Sì | Sì | Sì | Sì |
| Tedesco | de | Sì | Sì | Sì | Sì | Sì |
| Indonesiano | id | Sì | Sì | N* | N | N* |
| Italiano | it | Sì | Sì | Sì | Sì | Sì |
| Giapponese | ja | Sì | Sì | Sì | Sì | Sì |
| Coreano | ko | Sì | Sì | Sì | Sì | Sì |
| Norvegese | no | Sì | Sì | N | Sì | N |
| Polacco | pl | Sì | Sì | Sì | Sì | Sì |
| Portoghese (Brasile) | pt-br | Sì | Sì | Sì | Sì | Sì |
| Rumeno | ro | Sì | Sì | N* | Sì | N* |
| Russo | ru | Sì | Sì | Sì | Sì | Sì |
| Spagnolo | es | Sì | Sì | Sì | Sì | Sì |
| Svedese | sv | Sì | Sì | N | Sì | N |
| Tailandese | th | Sì | Sì | Sì | N | Sì |
| Turco | tr | Sì | Sì | Sì | Sì | Sì |
* Indica le risposte dei bot che potrebbero essere tradotte in queste lingue. Zendesk non supporta ufficialmente queste traduzioni e non può garantire la loro accuratezza.
Macro suggerite per gli agenti
Sono supportate tutte le lingue nell’elenco Lingue principali nell’argomento Support, Talk, Guide e Web Widget (messaggistica) riportato qui sopra, tuttavia le lingue elencate di seguito offrono le prestazioni migliori:
| ar | Arabo |
| zh-cn | Cinese semplificato |
| zh-tw | Cinese tradizionale |
| en-us | Inglese (Stati Uniti) |
| fr | Francese |
| de | Tedesco |
| it | Italiano |
| ja | Giapponese |
| ko | Coreano |
| nl | Olandese |
| pl | Polacco |
| pt-br | Portoghese |
| es | Spagnolo |
| th | Tailandese |
| tr | Turco |
| ru | Russo |
Componente aggiuntivo dell’intelligenza artificiale avanzata
Triage intelligente
| ar | Arabo |
| bg | Bulgaro |
| cs | Ceco |
| da | Danese |
| de | Tedesco |
| el | Greco |
| en-us | Inglese (Stati Uniti) |
| en-gb | Inglese (Regno Unito) |
| es | Spagnolo |
| fi | Finlandese |
| fr | Francese |
| he | Ebraico |
| hi | Hindi |
| hu | Ungherese |
| id | Indonesiano |
| it | Italiano |
| ja | Giapponese |
| ko | Coreano |
| nl | Olandese |
| no | Norvegese |
| pl | Polacco |
| pt-br | Portoghese (Brasile) |
| ro | Rumeno |
| ru | Russo |
| sv | Svedese |
| th | Tailandese |
| tr | Turco |
| uk | Ucraino |
| vi | Vietnamita |
| zh-cn | Cinese semplificato |
Intelligence nel pannello del contesto
Consulta l’elenco Lingue principali nell’argomento Support, Talk, Guide e Web Widget (messaggistica) riportato qui sopra.
Bot avanzati
Consulta l’elenco delle lingue in Utilizzo degli intent pre-addestrati nelle risposte.
Suggerimenti di macro per gli amministratori
| de | Tedesco |
| en-us | Inglese (Stati Uniti) |
| fr | Francese |
| ja | Giapponese |
| pt-br | Portoghese |
Funzioni di traduzione automatica
Consulta gli articoli seguenti per informazioni sulle funzioni di traduzione automatica disponibili nei prodotti Zendesk:
Gestione del personale
Lingue principali
| pt-br | Portoghese (Brasile) |
| bg | Bulgaro |
| cs | Ceco |
| da | Danese |
| nl | Olandese |
| en-gb | Inglese (Regno Unito) |
| en-us | Inglese (Stati Uniti) |
| fi | Finlandese |
| fr | Francese |
| fr-ca | Francese (Canada) |
| de | Tedesco |
| el | Greco |
| hi | Hindi |
| hu | Ungherese |
| id | Indonesiano |
| it | Italiano |
| ja | Giapponese |
| ko | Coreano |
| no | Norvegese |
| pl | Polacco |
| ro | Rumeno |
| ru | Russo |
| zh-cn | Cinese semplificato |
| es | Spagnolo |
| sv | Svedese |
| th | Tailandese |
| zh-tw | Cinese tradizionale |
| tr | Turco |
| vi | Vietnamita |
Varianti linguistiche
Se l’opzione è selezionata, le traduzioni sono visualizzate nella variante principale per impostazione predefinita.
| en-ca | Inglese (Canada) |
| pt | Portoghese |
| es-419 | Spagnolo (America Latina) |
| es-es | Spagnolo (Spagna) |
Zendesk QA (precedentemente Klaus)
| pt-br | Portoghese (Brasile) |
| en-gb | Inglese (Regno Unito) |
| en-us | Inglese (Stati Uniti) |
| fr | Francese |
| fr-ca | Francese (Canada) |
| de | Tedesco |
| ja | Giapponese |
| es | Spagnolo |
* Il supporto linguistico non include AutoQA, BotQA e Revisioni.