Sell offre una serie di integrazioni e app per aiutare a collegare tra loro più piattaforme e gestire i dati. Questo articolo elenca le integrazioni correnti (disponibili in Impostazioni > Integrazioni > Integrazioni o in Impostazioni > Integrazioni > App), oltre a link per ulteriori informazioni su come configurare ogni integrazione o app.
Puoi trovare un elenco di tutte le app Sell su Zendesk Marketplace, ma abbiamo incluso anche alcune app popolari qui. Per informazioni sui requisiti degli account e sui tipi di app disponibili, consulta Utilizzo delle app di Zendesk Marketplace in Sell.
Se non riesci a trovare l’integrazione o l’app che cerchi, dai un’occhiata alle integrazioni Zapier, dove puoi accedere a migliaia di app aggiuntive.
Questo articolo include i seguenti argomenti:
Zendesk Support
Il collegamento a Zendesk Support consente a te e al tuo team di avere un quadro completo dei clienti in Sell. Quando fai clic su di essi, potrai vedere la cronologia della corrispondenza Support dei tuoi contatti e i ticket attualmente aperti sono evidenziati per fornire le informazioni più pertinenti, contribuendo ad aumentare le probabilità di conclusione e rinnovo delle trattative.
Zendesk Chat
Se usi sia Zendesk Sell che Zendesk Chat, puoi configurare l’integrazione Sell-Chat per accedere alle chat in Sell e visualizzare i dati Sell dall’interfaccia Chat. Potrai anche vedere la cronologia Chat di contatti, clienti potenziali e trattative nel feed attività di Sell e creare nuovi clienti potenziali in Sell da una conversazione Chat.
MailChimp
MailChimp ti permette di iscrivere i contatti dal tuo elenco di contatti Sell a una delle tue mailing list MailChimp. In questo modo puoi impostare campagne email automatizzate per i contatti Sell.
Puoi usare MailChimp in Sell usando l’app MailChimp in Zendesk App Marketplace.
PandaDoc
PandaDoc per Sell semplifica il processo di creazione di documenti professionali. Crea proposte, preventivi, contratti e fatture da Zendesk Sell e raccogli firme elettroniche legalmente vincolanti per transazioni senza carta più rapide. I dati dei clienti salvati in Zendesk Sell verranno inseriti automaticamente nei nuovi documenti.
Per collegarti a PandaDoc, usa l’app PandaDoc in Zendesk App Marketplace.
HubSpot
Collegando Zendesk Sell a HubSpot, i team commerciali e marketing possono collaborare per identificare i clienti potenziali migliori, garantire che tutti ottengano le informazioni di cui hanno bisogno e mantenere sincronizzati i clienti potenziali HubSpot.
Puoi usare HubSpot con Sell installando l’app HubSpot per Sell in Zendesk Marketplace.
Dropbox
Integra Sell con il tuo account Dropbox per caricare file (.doc, .pdf, .jpg, ecc.) e collegarli a una trattativa in Sell.
Puoi installare Dropbox in Sell usando l’app Dropbox in Zendesk App Marketplaceo in modo nativo tramite Impostazioni Sell > Integrazioni.
L’integrazione Google permette di sincronizzare i contatti e i compiti Google con Sell.
Quando colleghi l’account Sell ai contatti Google, Sell estrae automaticamente i contatti Google.
Quando colleghi l’account Sell a Google Tasks, Sell crea automaticamente un calendario Zendesk Sell nell’account Google e trasferisce tutti i compiti per trattative e contatti.
Puoi installare Google in Sell dall’app Google in Zendesk App Marketplaceo selezionando Impostazioni Sell > Integrazioni.
Google Drive
Usa l’app Google Drive per memorizzare i file Google Drive con le trattative. Puoi creare cartelle per trattative specifiche e memorizzare un file pertinente con la trattativa.
Per usare Google Drive in Sell, accedi al Marketplace Zendesk e installa l’app Google Drive per Sell in Zendesk App Marketplace.
Microsoft 365
Integra Sell con Microsoft 365 per la sincronizzazione bidirezionale automatica dei contatti.
Puoi installare Microsoft 365 dall’app Microsoft 365 per Sell in Zendesk App Marketplaceoppure tramite Impostazioni Sell > Integrazioni.
Xero
Xero è un software di contabilità per la creazione di fatture. Puoi usare Zapier per attivare azioni Sell con Xero, come la creazione automatica di una fattura da una trattativa vinta in Sell. Quando usi Zapier per attivare la connessione con Xero e Sell, i contatti Xero vengono importati nell’account Sell. Devi disporre dei diritti di amministratore per configurare l’integrazione Xero in Sell. Per maggiori informazioni sull’uso di Xero con Sell, consulta Creazione di fatture di trattative collegando Xero a Sell con Zapier.
Puoi installare Xero dalla pagina delle integrazioni Zapier Xero + Zendesk Sell e dalla barra laterale Sell facendo clic sull’icona Impostazioni (), quindi seleziona Integrazioni > App.
Harvest
Dopo aver vinto una trattativa, puoi creare automaticamente un progetto in Harvest per seguirne l’avanzamento.
Puoi installare Harvest dall’app Harvest per Sell in Zendesk App Marketplace. Per maggiori informazioni su Harvest, consulta Monitoraggio del tempo delle trattative vinte usando l’app Harvest.
Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.
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