Come formatto il campo data in Sell?

Domanda

Come devo formattare le date nel mio file prima di importare i dati nel mio account? Come devo formattare l'anno in un campo data?

Risposta

I campi data possono essere aggiornati manualmente e tramite l' importatore. Il formato di importazione di questi campi è molto importante affinché i report siano corretti. Una volta importate le date nell'account, puoi modificarne il formato di visualizzazione. 

Aggiorna i campi data manualmente

Quando si modifica manualmente il campo data in un record, seguire il formato della data richiesto nel campo o selezionare una data dal calendario. Il formato della data sarà GG/MM/AAAA o GG/MM/AAAA, a seconda del fuso orario selezionato nelle impostazionidell'account. 

Per maggiori informazioni, consulta Modifica del fuso orario e del formato data dell'account Sell.

Aggiorna i campi data importando

Se stai importando dati in un campo data, il formato consigliato è AAAA-MM-GG. L'importatore accetterà anche le date nel formato DD/MM/YYYY e MM/DD/YYYY, ma devi assicurarti che il formato della data nel file corrisponda al formato dell'account selezionato nelle impostazioni del fuso orario . 

Se hai importato un file e le date sono state formattate in modo errato, puoi sempre correggere i dati nel campo della data. Esporta un elenco intelligente dei record con il campo data da aggiornare e usa l'importazione in blocco per modificare più elementi contemporaneamente. 

Importante: Esistono formati specifici da evitare per garantire la riuscita dell'importazione. Evita di usare solo due cifre per l'anno nel formato della data e usa sempre quattro cifre per l'anno. Non usare i formati aaaa/mm/gg e aaaa-gg-mm nel campo della data.

Per ulteriori informazioni su come preparare il file di importazione con i formati data appropriati, consulta l'articolo: Come creare un file CSV per importare clienti potenziali, contatti o trattative.

Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.

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