Dopo aver installato i temi di Guide da Zendesk Marketplace, segui le procedure descritte in questo articolo per tenere aggiornati i temi, effettuare acquisti, contattare lo sviluppatore e altro ancora.
L’articolo include le seguenti sezioni:
Come tenere aggiornati i temi del Marketplace
Quando uno sviluppatore aggiorna un tema che hai acquistato o che stai provando, vedrai una notifica nella pagina Temi di Guide. Puoi scaricare manualmente una nuova versione in qualsiasi momento. Se hai duplicato un tema, puoi controllare quali copie del tema verranno aggiornate.
Per aggiornare manualmente un tema
- In Guide, fai clic sull’icona Personalizza design (
) nella barra laterale.Si apre la pagina Temi .
- Nel tema che intendi configurare, fai clic sul menu delle opzioni (
), quindi scegli Aggiornamento disponibile.
- Verifica i dettagli dell’aggiornamento, quindi fai clic su Aggiorna tema.
Visualizzazione e gestione dei temi del Marketplace
La pagina Temi acquistati offre un unico luogo in cui puoi visualizzare e gestire i temi che stai provando o che hai acquistato. Per informazioni su come provare, acquistare e installare i temi, consulta Uso dei temi di Guide da Zendesk Marketplace.
Per visualizzare e gestire i temi acquistati
- In Amministrazione Guide, fai clic sull’icona Personalizza design () nella barra laterale.
Si apre la pagina Temi che mostra il tema attivo corrente e gli eventuali temi aggiunti alla libreria dei temi.
- Fai clic su Visualizza acquisti.
Si apre la pagina Temi acquistati che mostra tutti i temi acquistati e quelli di prova.
- Fai clic sul pulsante di opzione (
) accanto a qualsiasi tema per accedere alle seguenti opzioni:Per i temi di prova
- Acquista ora: Fai clic per acquistare il tema di prova.
- Aggiungi alla libreria dei temi: Aggiunge il tema alla pagina della libreria dei temi in Guide.
- Note sulla versione: Visualizza la nota di versione corrente per il tema.
- Elimina: Elimina il tema. Quando elimini un tema, perderai definitivamente qualsiasi configurazione o personalizzazione effettuata. Puoi sempre provare o riacquistare il tema da Zendesk Marketplace.
- Contatta lo sviluppatore: Apre un’email allo sviluppatore del tema.
Per i temi acquistati
- Aggiungi alla libreria dei temi: Aggiunge il tema alla pagina della libreria dei temi in Guide.
- Aggiorna licenza: Aggiorna il tema da una licenza standard a una licenza per sviluppatori.
- Note sulla versione: Visualizza la nota di versione corrente per il tema.
- Contatta lo sviluppatore: Apre un’email allo sviluppatore del tema.
Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.
Per qualsiasi dubbio sull'accuratezza delle informazioni contenute nell'articolo tradotto, fai riferimento alla versione inglese dell'articolo come versione ufficiale.