Questo articolo descrive come usare il Centro amministrativo Zendesk per visualizzare e aggiornare il profilo utente di un membro del team. Un membro del team è chiunque aggiungi a un account Zendesk che non sia un utente finale. Ad esempio, il personale, gli agenti e gli amministratori.
Per aggiornare i ruoli di un membro del team e l’accesso ai prodotti, consulta Impostazione di ruoli e accesso nel Centro amministrativo Zendesk.
Gli amministratori possono modificare i profili dei membri del team aggiornandone i nomi e reimpostando le password. Solo i membri del team stessi o il proprietario dell’account possono gestire gli indirizzi email dei membri del team.
Per modificare il profilo di un membro del team
- Nel Centro amministrativo, fai clic su Persone
nella barra laterale, quindi seleziona Team > Membri del team. - Nella pagina Membri del team, fai clic su qualsiasi membro del team per accedere alle relative impostazioni.
- Seleziona la scheda Account .
- Aggiorna il nomedel membro del team.
Puoi anche reimpostare la password dell’utente.
- Fai clic su Salva.
Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.
Per qualsiasi dubbio sull'accuratezza delle informazioni contenute nell'articolo tradotto, fai riferimento alla versione inglese dell'articolo come versione ufficiale.