Domanda
Come posso cambiare la lingua in Zendesk Support per i miei agenti? Questa modifica influisce sugli altri agenti nel mio account?
Risposta
Puoi cambiare la lingua preferita di un agente impostando il campo a discesa Linguanel suo profilo utente.
Per cambiare la lingua di un agente specifico
- Vai al profilo dell’agente
- Trova il menu a discesa Lingua
- Scegli la lingua preferita
Poiché questa impostazione è configurabile in base agli agenti, la modifica per un singolo agente non influirà sugli altri agenti nel tuo account. L’utente deve aggiornare la pagina prima che la lingua aggiornata diventi effettiva.
Per ulteriori informazioni sull'aggiunta e l'aggiornamento dell'impostazione della lingua per gli utenti, consulta l'articolo: Impostazione e rilevamento della lingua di un utente. Per informazioni su come cambiare la lingua per l’intero account, consulta l’articolo: Configurazione di Zendesk Support per le impostazioni locali e la lingua.
Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.
Per qualsiasi dubbio sull'accuratezza delle informazioni contenute nell'articolo tradotto, fai riferimento alla versione inglese dell'articolo come versione ufficiale.
0 commenti
Accedi per aggiungere un commento.