Domanda
Come posso reindirizzare le chiamate a un altro numero quando tutti i miei agenti sono offline?
Risposta
Quando un agente non risponde a una chiamata e la posta vocale è disabilitata, puoi reindirizzare le chiamate a un numero di recapito telefonico.
Per ulteriori informazioni sulle chiamate in uscita, consultaGestione delle chiamate in uscita e l’indirizzamento fuori orario con Talk.
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