I crawler di ricerca ti consentono di implementare la ricerca federata nel centro assistenza senza le risorse per sviluppatori necessarie per l’API di ricerca federata. Puoi configurare più crawler nel centro assistenza per eseguire la scansione e indicizzare contenuti diversi nello stesso sito web o in siti web diversi.
Questo articolo descrive come esaminare, modificare ed eliminare i crawler di ricerca dall’elenco dei crawler di ricerca nelle impostazioni di ricerca del centro assistenza.
Questo articolo include i seguenti argomenti:
Modifica ed esamina i crawler di ricerca
Puoi rivedere e modificare i crawler di ricerca configurati per risolvere gli errori correnti, testare la mappa del sito o il dominio, modificare le impostazioni correnti o scaricare il file CSV del report sullo stato della scansione più recente.
Per rivedere e modificare i crawler di ricerca
- In Guide, fai clic sull’icona Impostazioni (
) nella barra laterale, quindi fai clic su Impostazioni di ricerca. - In Crawler, fai clic su Gestisci per visualizzare un elenco dei crawler di ricerca correnti e del relativo stato.
- Fai clic sul menu delle opzioni (
) nel crawler di ricerca che vuoi visualizzare, quindi seleziona Modifica.
- Verifica e modifica le impostazioni correnti del crawler di ricerca. Consulta Come impostare il crawler di ricerca.
- Se necessario, usa la pagina di modifica del crawler per eseguire una delle seguenti attività di verifica e risoluzione dei problemi:
- Fai clic su Verifica mappa del sito per consentire al crawler di valutare la mappa del sito e determinare se è valida. La mappa del sito deve seguire il protocollo XML delle mappe dei siti e contenere un elenco di tutte le pagine del sito di cui eseguire la scansione.
- Fai clic su Verifica dominio per verificare manualmente la proprietà del dominio. Il crawler esamina la home page del sito per determinare se nella pagina esiste un tag di verifica valido.
- Scarica un report sullo stato del crawler (*.csv) sul tuo computer. Questo report elenca quanto segue per ogni pagina sottoposta a scansione:
- URL pagina
- Descrizione errore (se presente)
- Nome crawler
- URL mappa del sito
- Data e ora dell’ultima esecuzione del crawler
- Fai clic su Salva per salvare le modifiche e tornare all’elenco dei crawler di ricerca. Il crawler di ricerca è in attesa e verrà eseguito entro 24 ore con le nuove impostazioni.
Elimina i crawler di ricerca
Per eliminare i crawler di ricerca
- In Guide, fai clic sull’icona Impostazioni () nella barra laterale, quindi fai clic su Impostazioni di ricerca.
- In Crawler, fai clic su Gestisci per visualizzare un elenco dei crawler di ricerca correnti e del relativo stato.
- Fai clic sul menu delle opzioni () nel crawler di ricerca che vuoi visualizzare, quindi seleziona Elimina.
- Esamina il messaggio di conferma dell’eliminazione e seleziona le caselle di spunta per indicare che comprendi le conseguenze dell’eliminazione del crawler. Al termine, fai clic su Elimina crawler.
