Come posso creare risposte del bot a parole come ciao e grazie?

Domanda

Nella messaggistica, ho notato che il mio bot non risponde quando i clienti scrivono un saluto o ringraziano. Come posso creare risposte?

Risposta

1. Puoi creare un flusso di risposte per ciascuna opzione
   
2. In Quando mostrare questa risposta, aggiungi le parole chiave di tua scelta > Avanti
   
3. Crea il flusso che preferisci
   
4. Fai clic su Fine > Pubblica bot

Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.

Per qualsiasi dubbio sull'accuratezza delle informazioni contenute nell'articolo tradotto, fai riferimento alla versione inglese dell'articolo come versione ufficiale.