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Aiutosu bot e automazione
Articoli sulla gestione e l'utilizzo di Answer Bot, domande generali sulle funzionalità di Answer Bot e problemi più comuni che si presentano durante l'uso del bot.
Non riesco ad accedere a Creazione bot
Data ultima modifica: 31 dic 2024
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Data ultima modifica: 24 dic 2024
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Il test del bot con lettere o parole casuali mostra una risposta inaspettata
Data ultima modifica: 19 nov 2024
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I bot conversazionali nella sandbox scompariranno se disattiviamo la messaggistica?
Data ultima modifica: 08 ott 2024
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Posso disattivare la risposta generativa del bot per gli agenti che usano JavaScript?
Data ultima modifica: 08 ott 2024
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Perché il passaggio API in Creazione bot non riesce a creare ticket per i nuovi utenti?
Data ultima modifica: 01 ott 2024
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Posso recuperare o annullare i passaggi di conversazione eliminati?
Data ultima modifica: 01 ott 2024
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Come posso scegliere la pagina in cui appare il bot?
Data ultima modifica: 14 nov 2024
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Errore: Uno o più scopi non sono più disponibili
Data ultima modifica: 14 nov 2024
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Come posso identificare l'utente o creare un ticket per una conversazione non risolta?
Data ultima modifica: 24 set 2024
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Cosa cambia nel mio account quando eseguo la migrazione alle soluzioni automatizzate?
Data ultima modifica: 28 gen 2025
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Come posso creare risposte del bot a parole come ciao e grazie?
Data ultima modifica: 14 nov 2024
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Perché il bot di AI non fornisce la risposta o l’articolo corretti?
Data ultima modifica: 14 nov 2024
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Le risposte automatiche alle email leggono l’oggetto e la descrizione o solo l’oggetto?
Data ultima modifica: 16 lug 2024
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Workflow: comunicare ai clienti l’orario di attività quando nessun agente è online
Data ultima modifica: 31 dic 2024
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Perché le conversazioni di messaggistica contengono messaggi vecchi e precedenti?
Data ultima modifica: 25 giu 2024
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Data ultima modifica: 09 lug 2024
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Perché ho problemi a pubblicare il bot conversazionale?
Data ultima modifica: 31 dic 2024
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Data ultima modifica: 21 ago 2024
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Data ultima modifica: 19 nov 2024
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Intelligenza artificiale avanzata può rispondere alle email con una risposta generativa?
Data ultima modifica: 31 dic 2024
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Perché il trigger per le chiamate in ingresso ha agito sui ticket di posta vocale?
Data ultima modifica: 17 dic 2024
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Come posso usare l'API dopo la migrazione da Sunshine Conversations a Zendesk Suite?
Data ultima modifica: 09 lug 2024
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Che cosa succede se rimuovo un'integrazione switchboard in Sunshine Conversations?
Data ultima modifica: 23 apr 2024
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Il bot invia messaggi durante le conversazioni attive tra il mio agente e il cliente
Data ultima modifica: 12 mar 2024
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Le modifiche apportate al bot Zendesk non si riflettono nei canali dei social media
Data ultima modifica: 21 mag 2024
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Posso usare un bot Zendesk e un bot di terzi in Web Widget di brand diversi?
Data ultima modifica: 16 apr 2024
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Esiste una limitazione di caratteri nel passaggio Trasferisci ad agente in Creazione bot?
Data ultima modifica: 03 set 2024
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Come posso disattivare i suggerimenti di articoli in Creazione bot?
Data ultima modifica: 24 dic 2024
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Come posso migliorare il mio bot di messaggistica per trovare la corrispondenza che mi aspetto?
Data ultima modifica: 30 lug 2024
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