Domanda
Cosa sono i dashboard predefiniti? In che modo possono soddisfare le mie esigenze Report e analitica ?
Risposta
I dashboard predefiniti sono raccolte pronte all’uso di report che offrono informazioni dettagliate su metriche importanti senza bisogno di molta configurazione. Seguono le best practice di report offrendo elementi visivi chiari e dati organizzati che si adattano ai workflow più comuni. Ciò consente di accedere rapidamente a informazioni importanti, semplificare i report e prendere decisioni informate.
I dashboard con l’icona Zendesk sono tutti predefiniti. Tra questi, il dashboard Zendesk Support evidenzia in modo specifico i dati di Support.
Per ulteriori informazioni, leggi il seguente articolo: Panoramica del dashboard Zendesk Support.
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