質問
スマートリストをチームと共有するにはどうすればよいですか?
回答
スマートリストを作成すると、そのリストは自分のアカウントでのみ表示されます。保存したデータのビューを同僚と共有するには、次の2つのオプションがあります。
- 管理者は、アカウント内のすべてのユーザーとリストを共有したい場合は、スマートリストテンプレートを作成できます。ユーザーは、作業センターからテンプレートを追加して、フィルタリングされたデータのリストをすばやく参照できます。
- スマートリストをエクスポートして、アカウント外のユーザーとデータを共有します。エクスポートオプションを使用すると、特定のデータサブセットをフィルタリングして、CSVファイルをサードパーティに送信することができます。
メモ:スマートリストテンプレートは、各ユーザーの独自のデータ権限に基づいてレコードを表示します。そのため、テンプレートに基づいたスマートリストレコードは、Sellアカウントのユーザー間で異なる場合があります。
スマートリストのフィルタリングの詳細については、次の記事を参照してください。 スマートリストをフィルタリングする
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