終了したチケットを一括削除するにはどうすればよいですか？

質問

削除したい終了済みチケットが多数あります。終了したチケットを一括削除するにはどうすればよいですか？

終了済みチケットはビューやプロフィールから削除できません。代わりに、次のいずれかのオプションを使用してください。

削除スケジュールを作成して、指定した期間が経過した後にアーカイブ済みチケットを削除する
開発者がいる場合、APIとチケットの一括削除エンドポイントを使用して終了済みチケットを削除する
マーケットプレイスからサードパーティのアプリの使用を検討する
免責事項：Zendeskカスタマーサポートでは、サードパーティアプリとAPIをサポートしていません。詳細については、次の記事を参照してください。
- マーケットプレイスのサードパーティアプリに関するサポートはどこで受けられますか？
- Zendesk APIを使用するカスタムスクリプトのサポートを受けるにはどうすればよいですか？

高度なデータプライバシーとデータ保護（ADPP）アドオンを使用している場合は、チケット削除スケジュールを複数作成して、特定のタイプのチケットを自動的に削除できます。次のようなさまざまな条件を使用できます。

添付条件を使用すると、次のことができます。

メモ：現段階では、「添付ファイルありの有無」条件でメッセージング会話内の添付ファイルは検出されません。