データヒントの使用

現在のプランを確認

Suite

Professional、Enterprise、またはEnterprise Plus

Support

+ Explore Professional または Enterprise

レポートを作成した後、結果のデータポイントにカーソルを合わせるとデータヒント（ツールヒントとも呼ばれる）が表示されます。この例では、Voiceチケットチャネルのチケット数を示すデータヒントを表示できます。

デフォルトでは、データヒントの上にマウスを置くと、データポイントの値が表示されます。この記事では、メトリックを比較したり、データポイントとグラフの最高値との差を表示するなどして結果を強調表示するデータヒントと比較線をカスタマイズする方法を説明します。

ヒント：テーブルでデータヒントを使用する場合は、1つ以上のメトリックに色のグラデーションを追加します。

この記事では、次のトピックについて説明します。

• データヒントをカスタマイズする
• データヒントのテキストを変更する

データヒントをカスタマイズする

データヒントはレポートで自動的に生成されますが、ルックアンドフィールを変更するために構成できる設定がいくつかあります。

データヒントをカスタマイズするには

1. レポートを開いた状態で、グラフ設定（）をクリックします。
2. グラフ設定メニューで、「データヒント」を選択します。
3. 「データヒント」パネルで、必要に応じて次の値を設定します。
   • データヒントを表示：データヒントの表示と非表示を切り替えます。
   • モード：「データヒント」または「比較ライン」を選択します。以下に示すように、比較線は結果を強調表示します。

     エリア、ドット、および折れ線グラフの場合：

     

     テーブル、縦棒、および棒グラフの場合：

     

   • 線の色：比較ラインを選択した場合、点線の比較ラインの色を変えます。
   • 背景色：データヒントボックスの背景色を変更します。

データヒントによって表示されるテキストを変更する方法について詳しくは、次のセクションを参照してください。

データヒントのテキストを変更する

データヒントの色とスタイルを変更するだけでなく、データヒントに表示されるテキストも変更できます。

データヒントのテキストを変更するには

1. レポートを開いた状態で、グラフ設定（）をクリックします。
2. グラフ設定メニューで、「データヒント」を選択します。
3. 「データヒント」パネルのテキストボックスに、表示するテキストを入力します。テキストを強調表示し、テキストサイズ、太字、斜体、下線、行揃え、色などを書式設定コントロールから選択できます。
4. 通常は、レポート結果のデータをデータヒントに含めます。これを行うには、レポート結果を表示する場所にカーソルを置き、「追加する要素を選択」をクリックします。
5. レポートで使用したメトリックと属性のリストから選択します。値がデータヒントテキストに挿入されます。

   

   メモ：メトリックをデータヒントに追加したいが、レポートでは使用しない場合は、メトリックをデータヒントとして追加できます（「メトリックをデータヒントとして追加する」を参照）。
6. 完了したら、グラフ設定（）をクリックして、「データヒント」パネルを閉じます。

例

この記事で使用した元のデータヒントを変更して、「音声チャネルで322,559件のチケットを取得しました」と表示したいとします。

それには、次のテキストをデータヒントのテキストボックスに入力します。

データポイントにカーソルを合わせると、次のように表示されます。