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Exploreでは、レポート内の個々のカテゴリの結果全体または小計の合計を確認できます。各合計は、一意の集計方法を使用して計算できます(「メトリックの集計方法の変更」を参照)。

Exploreで合計を構成するには、次の2つの方法があります。
  • シンプルな合計:Exploreのいずれかの集計方法を使用して、総計の行と小計の行を追加できます。総計では、選択した集計方法を使用して、結果の合計を計算します。小計は、レポートに複数の属性を追加している場合に使用できます。
  • 詳細な合計:テーブルのビジュアライゼーションオプションでのみ使用可能。それぞれ異なる集計方法を使用している複数の行の合計を追加することができます。合計は、選択した場所の最初の属性にのみ適用されます。小計は、「行」の最初の属性にのみ使用できます。「列」に属性がある場合、小計は使用できません。
メモ:メトリックフィルターを適用して値を削除してレポートに表示されないようにしても、それらの値が合計の計算から除外されることはありません。
レポートにシンプルな合計を追加するには
  1. レポートビルダーで、結果操作アイコン()をクリックします。
  2. 「合計」オプションを選択します。
  3. 「以下の合計」の下で、総計を適用する属性の場所を指定します。「列」、「行」、またはその両方を選択できます。
  4. 集計方法を選択します。

  5. 「以下の小計」の下で、小計を適用する属性の場所を指定します。「列」、「行」、またはその両方を選択できます。
  6. 集計方法を選択します。
  7. 完了したら、「適用」をクリックします。
次に、各月に解決されたチケットと、過去12か月間に解決されたチケットの合計数を示すレポートの例を示します。

レポートに詳細な合計を追加するには
  1. レポートビルダーで、結果操作アイコン()をクリックします。
  2. 「合計」オプションを選択します。
  3. 「詳細」タブをクリックします(ビジュアライゼーションタイプが「テーブル」の場合にのみ表示されます)。
  4. 「+新しい合計を追加」をクリックします。
  5. 「属性」の下で、合計を適用する属性の場所を選択します。「列」または「行」のいずれかで合計を計算したり、個々の属性で小計を計算したりできます。
    メモ:小計を計算できるのは、「行」に表示されている最初の属性のみです。代わりに「列」に属性がある場合は、小計は使用できません。

  6. 「集計方法」の下で集計方法を選択します。
  7. 「+新しい合計を追加」をクリックして、合計を追加します。合計を削除する場合は、合計の横にあるごみ箱アイコンをクリックします。

  8. 「適用」をクリックします。

各月の平均チケット数と、全体の合計チケット数を計算するレポートの例を次に示します。

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