エラー:次のIDに利用できる新しいFacebookのページはありません

問題の内容

管理者のFacebookページをZendeskアカウントに追加しようとすると、次のエラーメッセージが表示されます。次のIDに利用できる新しいFacebookのページはありません。

解決方法の手順

この問題を解決するには、Facebookページを完全に再認証します。

これを行うには

1. Facebookヘルプセンターの この記事 の手順に従って、Facebookページのビジネスインテグレーションの1つとしてZendeskを削除してください。
2. Zendeskアカウントを開き、Facebookページを再度追加します。詳細については、次のセクションを参照してください。Facebookチャネルを設定する。
3. Zendeskからアカウントへのアクセスを求められたら、アクセスを許可してください。

翻訳に関する免責事項：この記事は、お客様の利便性のために自動翻訳ソフトウェアによって翻訳されたものです。Zendeskでは、翻訳の正確さを期すために相応の努力を払っておりますが、翻訳の正確性については保証いたしません。

翻訳された記事の内容の正確性に関して疑問が生じた場合は、正式版である英語の記事を参照してください。