問題の内容
Chatの管理者権限を別のユーザーに移転できません。Chat専用のサブスクリプションには1ユーザーライセンスしかありません。
解決のステップ
スタンドアロンChatアカウントのサブスクリプションでユーザーライセンスが1つしかない場合、権限を転送するには、アカウントに一時的なユーザーライセンスを追加する必要があります。一時的なユーザーライセンスを追加するには、Zendeskカスタマーサポートにお問い合わせください。
詳細については、次の記事を参照してください。Zendesk Chatアカウントオーナーの変更 およびZendeskChatのデフォルトのロールについて
Supportと統合されているChatアカウントのオーナーシップの移転について、またはライブメッセージングを使用している場合は、次の記事を参照してください:アカウントオーナーを変更する。
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