新規の投稿や既存の投稿にコンテンツタグを適用して、関連するコンテンツをグループ化してエンドユーザーに表示することができます。ユーザーは、コミュニティ投稿に表示されたコンテンツタグをクリックするだけで、同じタグの付いたコンテンツ（ヘルプセンターの記事と投稿）へのリンクすべてがリストアップされた検索結果ページを表示することができます。詳しくは「コンテンツタグについて」を参照してください。
ロールによって、コンテンツタグを作成したり、コミュニティ投稿に追加できる権限は異なります。
- Guideの管理者は、コンテンツタグを作成および管理できます（「コンテンツタグの作成と管理」を参照）。
- Guideのエージェントは、コンテンツタグを作成して適用することができます。
- Guideのエージェントは、権限がトピックに付与されていれば、コンテンツタグを管理できます（「コミュニティでエージェントが投稿の編集と削除を行なえるようにする方法」を参照）。
- ユーザーがコミュニティ投稿にコンテンツタグを追加できるようにシステムが設定されていれば、ユーザーは自分の投稿にコンテンツタグを追加することができます。
この記事では、次のトピックについて説明します。
新しいコミュニティ投稿にコンテンツタグを追加する
コミュニティ投稿の作成時に、コンテンツタグを追加することができます。
新しいコミュニティ投稿にコンテンツタグを追加するには
- Guideで「追加」>「コミュニティの投稿」をクリックします。
- コミュニティ投稿の詳細を設定し、「関連するタグ」フィールドで下向き矢印をクリックし、投稿に適用するコンテンツタグを選択します。
- 操作を完了したら、「送信」をクリックします。
既存のコミュニティ投稿にコンテンツタグを追加する
既存のコミュニティ投稿にも、後からコンテンツタグを追加することができます。
既存のコミュニティ投稿にコンテンツタグを追加するには
- 編集する投稿を表示し、投稿操作アイコン（
）をクリックして「編集」を選択します。
- 「関連するタグ」フィールドで下向き矢印をクリックし、投稿に適用するコンテンツタグを選択します。
- 「更新」をクリックします。
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