質問
Zendesk Chatに接続するカスタムモバイルアプリがあります。オンラインチャットやメッセージング機能をモバイルアプリに組み込むにはどうすればよいですか？
回答
オンラインチャットまたはメッセージングをカスタムモバイルアプリに統合するには、 オンラインチャット用のChat SDKまたはメッセージング用のメッセージングSDKを使用します。使用している製品機能を確認するには、次の記事を参照してください。私はオンラインチャットまたはメッセージングを使用していますか？
カスタムアプリを構築し、オンラインチャットやメッセージングを統合する場合、開発者の支援が必要になることがあります。このタイプのインテグレーションにはカスタムコードが含まれ、Zendeskでは直接サポートされていません。
Chat SDKを使用してオンラインチャットチャネルを開始するためのリソース
メッセージングSDKを使用してメッセージングチャネルを開始するためのリソース
メモ：モバイルアプリのカスタムコードを構築する場合は、スクリプト内のAPIコールの数がAPIレート制限を超えないようにしてください。
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