質問
Zendesk Chatに接続したいカスタムモバイルアプリがあります。オンラインチャットまたはメッセージング機能をモバイルアプリに統合するにはどうすればよいですか?
回答
オンラインチャットまたはメッセージングをカスタムモバイルアプリに統合するには、オンラインチャット用チャットSDKまたはメッセージング メッセージング用のSDK。使用している製品機能を確認するには、次の記事を参照してください:オンラインチャットまたはメッセージングを使用しているか?
次の場合 カスタムアプリを構築して、ライブチャットやメッセージングを統合する場合は、開発者に支援を求める必要があります。このタイプのインテグレーションはカスタムコードを使用し、Zendeskでは直接サポートされていません。
ライブチャットSDK
メッセージングSDK
Chat SDKを使用してオンラインチャットチャネルを開始する方法については、以下の記事を参照してください:
メッセージングSDKを使用してメッセージングチャネルを使用する方法については、次の記事を参照してください:
メモ:モバイルアプリのカスタムコードを作成する場合は、スクリプト内のAPI呼び出しの数がAPI 制限を超えないようにしてください。
翻訳に関する免責事項:この記事は、お客様の利便性のために自動翻訳ソフトウェアによって翻訳されたものです。Zendeskでは、翻訳の正確さを期すために相応の努力を払っておりますが、翻訳の正確性については保証いたしません。
翻訳された記事の内容の正確性に関して疑問が生じた場合は、正式版である英語の記事を参照してください。
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