質問
Zendesk Chatと接続したいカスタムモバイルアプリがあります。オンラインチャットやメッセージング機能をモバイルアプリに統合するにはどうすればよいですか?
回答
オンラインチャットまたはメッセージングをカスタムモバイルアプリに統合するには、Chat SDKを使用してオンラインチャットまたはメッセージング メッセージング用SDK:使用している製品機能を特定するには、次の記事を参照してください:私はオンラインチャットまたはメッセージングを使用していますか?
次の場合: カスタムアプリを構築して、ライブチャットやメッセージングを統合する場合、開発者の支援が必要になることがあります。このタイプのインテグレーションにはカスタムコードが含まれ、Zendeskが直接サポートすることはできません。
Chat SDKを使用してオンラインチャットチャネルを使い始めるためのリソース
メッセージングSDKを使用してメッセージングチャネルを使い始めるためのリソース
メモ:モバイルアプリのカスタムコードを構築する場合、スクリプト内のAPI呼び出しの数がAPI 制限を超えないように注意してください。
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