ボットのアバターの追加と変更

この機能はAIエージェントの一部です。

会話ボットを作成した場合、ブランドやボットのペルソナに合わせてアバター画像を追加または追加することができます。

ボットのカスタムアバターは、ボットが回答者として設定されている場合、プロアクティブメッセージングの管理者画面にも表示されます。ボットのカスタムアバターをエンドユーザーの画面に表示させるには、プロアクティブメッセージングの設定を保存する必要があります。

ボットのアバターを追加または変更するには

1. 管理センターで、サイドバーにある「 チャネル」をクリックし、「AIエージェントと自動化」>「AIエージェント」を選択します。
2. 「会話ボットを管理」をクリックします。
3. 設定を変更するボットの名前をクリックします。
4. 「設定」タブの「基本的な準備」セクションで、「アバター」の画像をドラッグ＆ドロップするか、クリックしてアップロードします。

   画像はJPG、PNG、またはGIFファイルで、100KB以下である必要があります。最適な画像サイズは50x50ピクセルです。ロゴマークやマスコットなど、組織を象徴するシンプルでわかりやすい画像がおすすめです。

   

   右側でアバターをプレビューし、必要に応じて変更を加えることができます。変更した画像は自動的に保存されます。