発表日 | ロールアウト開始日 | ロールアウト終了日 |
2024年5月15日 | 2024年5月6日 | 2024年5月7日 |
自動エンドユーザーエクスペリエンスを強化するさまざまな方法に加えて、ボットビルダーのオプション提示ステップにAPIサポートを追加しました。
変更点とその理由
以前は、管理者は静的なデータを使用して手動でオプション提示ステップを設定するしかできませんでした。今回の更新により、APIコールステップで収集されたデータを介して最大10個のオプションを提供し、ステップのクイック返信に動的に入力する機能を導入しました。エンドユーザーが選択した内容を、変数として保存して、後続のフローで使用することができます。
これは、画像中心の動的カルーセルステップに代わるエクスペリエンスを提供します。動的な「オプションの提示」ステップでは、エンドユーザーに選択させる、よりコンパクトなリストとテキストベースのUIを提供します。
どのような影響がありますか?
この機能により、より魅力的で効果的なボットエクスペリエンスを提供するために使用できるエンドユーザーエクスペリエンスの範囲が広がります。
必要となる作業
お客様によるアクションは必要ありません。これらの機能は、すべてのボットビルダーユーザーが利用できます。ロールアウトは2024年5月7日に完了しました。
詳細については、「回答ステップのタイプについて」を参照してください。
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