記事の複数配置では、1つの記事を作成し、ヘルプセンターの全ブランド間で最大10箇所の異なるセクションに配置することができます。
記事の複数配置では、記事間で同じタイトルとコンテンツを共有しますが、各配置記事には、それぞれ固有のIDとヘルプセンター内の配置場所を指定する配置設定が含まれています。したがって、大元の記事のコンテンツを変更すると、各所に配置された記事のコンテンツにも反映されて公開されます。この優れた機能により、一度作成したコンテンツを複数のセクションやブランド間で共有することが可能になります。
この記事では、以下のトピックについて説明します。
記事の配置をプレビューする
記事の配置を編集する
記事の配置を編集して、ヘルプセンターに表示されるセクションを変更したり、表示権限、コンテンツタグ、ラベルなどの配置設定を変更することができます。
記事の配置を編集するには
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ヘルプセンターで、配置を追加したい記事に移動し、上部のメニューバーで「記事を編集」をクリックします。
- 「記事の設定」パネルがサイドバーに表示されていない場合、記事の設定アイコン（
）をクリックしてパネルを展開します。 - 「配置」セクションで、編集する配置カードのオプションボタン（
）をクリックし、「編集」を選択します。
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「配置」パネルでアクセス可能な設定を編集して、記事が配置されるセクションを変更したり、配置のその他の設定を編集します。詳しくは「記事の設定を構成する」を参照してください。
- 「設定を更新」をクリックします。
記事の配置を削除する
不要になった記事の配置は、記事の配置リストから削除することができます。
記事の配置を削除するには
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ヘルプセンターで、配置を追加したい記事に移動し、上部のメニューバーで「記事を編集」をクリックします。
- 「記事の設定」パネルがサイドバーに表示されていない場合、記事の設定アイコン（）をクリックしてパネルを展開します。
- 「配置」セクションで、削除する配置カードのオプションボタン（）をクリックし、「削除」を選択します。「配置を削除」をクリックします。
