질문
Zendesk Support 평가판을 취소하려면 어떻게 해야 하나요?
답변
계정이 만료되게 하여 Support 평가판을 해지하실 수 있습니다. 평가판 기간 동안 추가된 결제 방법이 없는 경우에는 평가판 만료일 270일 후에 계정이 삭제됩니다.
평가판이 만료되기 전에 평가판을 취소하고 평가판 기간 동안 계정에 결제 방법이 추가된 경우에는계정 소유자가 다음 단계를 따르도록 하세요.
- 관리 센터에서청구 > 플랜을 클릭 합니다.
- URL 표시줄에 이 URL 주소를 입력하고 "{subdomain}"을 하위 도메인으로 바꿉니다.
https://{subdomain}.zendesk.com/billing/manage_cancellation
- "계정 해지"를 클릭합니다.
Zendesk의 데이터 삭제 정책에 따라 계정의 모든 데이터가 삭제됩니다.
자세한 내용은 제품 및 계정 해지 문서를 참조하세요.
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