오류: 보안 설정을 저장하지 못했습니다.

문제 증상

관리 센터의계정 > 보안설정 내에서 변경 내용을 저장하려고 시도한 후 다음 오류 메시지가 표시됩니다. 보안 설정을 저장하지 못했습니다.

해결 단계

이 오류는 브라우저 내의 네트워크 문제를 나타냅니다. 브라우저 캐시와 쿠키를 지우고 시크릿 창에서 프로세스를 다시 시작하면 오류를 해결할 수 있습니다.  브라우저 캐시 지우기에 대한 자세한 내용은 캐시와 쿠키를 지우는 방법입니다.

보안 오류에 추가적인 오류가 동반되는 경우에는 예를 들어올바른 인증서 지문을 입력하세요.인경우에는 특정 오류 문제를 해결하여 해결할 수 있습니다. 

SSO 구성에 대한 자세한 내용은 SAML 통합 인증을 사용 설정 중입니다.

Zendesk의 보안 설정에 대한 자세한 내용은 관리 센터에서 보안 설정 관리하기

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