문제 증상
CSV 파일로 사용자 일괄 업데이트할 때 Excel 파일 다운로드 링크가 포함된 이메일을 받습니다. 이 파일에 한 명 이상의 사용자와 관련된 다음 오류가 포함되어 있습니다.
Email: User couldn't be updated - This email is already taken. Try another email.
해결 단계
이 오류는 다른 사용자가 이미 사용 중인 이메일로 사용자에게 업데이트를 시도했음을 의미합니다.
해결 단계
- 오류에 참조된 이메일 주소를 검색하여 이 사용자에게 이미 계정이 있는지 확인합니다. 사용자들을 함께 병합하거나기존 사용자를 삭제합니다.
- 이 이메일 주소를지원 주소로 사용 중인지 확인한 후 지원 주소에서제거하세요.
자세한 내용은 사용자 일괄 가져오기
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