질문
예측의 서로 다른 보기에서 전일제 환산(FTE) 수가 다른 이유는 무엇인가요?
답변
예측을 보고 보기를 변경할 때 인력 자원 매개변수에서 상관 관계가 없는 것 같은 값을 찾을 수 있습니다.
예를 들어 주별 보기의 FTE 수는 시간당 평균 5인 반면 월별 보기의 FTE 수는 11검색할 수 있습니다.
이는 예측이 수신 티켓 수를 계산하여 FTE 수를 산출하기 때문입니다. 그런 다음 일별 보기에서 볼 수 있듯이 15분 단위로 계산됩니다. 나머지 보기는 이전의 더 작은 간격의 최대값으로부터 계산됩니다. 15분, 시간, 일, 주.
이 시나리오에서는 주별 보기에 몇 시간 동안의 FTE 값이 표시될 수 있습니다. 5, 11, 22, 15, 14, 10, 및 3. 월 단위 보기로 전환하면 같은 날의 FTE 값은 22, 이는 해당 간격 내에 등록된 최대값이었기 때문입니다.
자세한 내용은 인력 관리 예측 개요.
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