| 발표일 | 배포일 |
| 2024년 6월 12일 | 2024년 6월 12일 |
Zendesk는 Premium 샌드박스용으로 복제된 데이터의 향상된 기능을 발표하게 되어 기쁩니다.
본 발표에서는 다음과 같은 주제를 다룹니다.
무엇이 변경되나요?
다음 요구 사항을 충족하는 앱은 이제 새 Premium 샌드박스를 만들 때 자동으로 복제됩니다.
- Zendesk 마켓플레이스에서 무료로 설치
- 인증이나 로그인이 필요하지 않음
- 설치 중 구성이 필요 없음
이전에는 새 Premium 샌드박스를 만들 때 앱이 복제되지 않았습니다. 대신 샌드박스를 만든 후 수동으로 추가해야 했습니다.
Zendesk에서 이러한 변경을 하는 이유는 무엇인가요?
샌드박스 환경을 설정하려면 시간과 노력이 필요합니다. 여러분의 피드백을 바탕으로 앱 복제가 특히 해결해야 하는 문제임을 알게 되었습니다. 이번 릴리스의 목표는 새로운 샌드박스 환경을 설정하는 프로세스를 간소화하고 효율을 높이는 것입니다.
어떻게 해야 하나요?
이 변경 내용은 Premium 샌드박스를 사용할 수 있는 모든 계정에 적용됩니다. 다음에 새 Premium 샌드박스를 만들 때 다른 데이터 및 구성과 함께 앱이 자동으로 복제됩니다. 데이터 복제 기능을 갖춘 Premium 샌드박스 만들기를 참조하세요.
이 발표와 관련된 피드백이나 질문이 있으시면 고객 제품 피드백을 수집 및 관리하는 커뮤니티 포럼을 방문하세요. Zendesk 제품에 대한 일반적인 지원은 Zendesk 고객 지원팀에 문의하세요.